在台灣有著高密度多樣化的商家、便利商店、超市、大型賣場、百貨公司以及上網普及興起的電子商務,市場成熟度和消費者滿意度也讓零售業者面臨更多挑戰與機會。傳統零售轉型為智慧零售已是必然趨勢,”物聯網”則是智慧零售的核心概念。
物聯網的運作方式是先由銷售現場設備端擷取銷售資料,將資料透過網路傳輸到雲端系統,資料彙整並儲存至資料庫後,再由資料庫中累積的Big Data分析出銷售數據及消費行為,進一步制定出精準的行銷策略。目前零售店舖已常態性的導入IT設備:POS機(Point of Sale,端點銷售系統)、安全監控、Digital Signage(多媒體數位看板)、KIOSK(多媒體自動化服務機)等,都可被納入物聯網架構,將不同設備的資料串聯後,創造出更多週邊附加價值,讓零售產業走向客制化和高服務價值化,吸引更多的商機。
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時間 | 主題 | 講師 |
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13:00 - 13:25 | 報到 | |
13:25 - 13:30 | Opening開場致詞 | 全達國際股份有限公司 總經理/黎少倫Steven Lee |
13:30 - 14:10 | 以端出發-透析OmniChannel大趨勢打造物聯零售新世代 | Microsoft 微軟物聯網裝置與應用事業群 亞太區業務技術策略經理/林祐民Jesse Lin |
14:10 - 14:40 | ◎智慧收銀系統簡介 ◎流通,餐飲新應用及未來展望 |
伍豐科技股份有限公司 ◎ 大中華事業處業務/王克維Kevin Wang ◎ 大中華事業處經理/陳宏恕Michael Chen |
14:40 - 15:10 | 客戶旅程這樣做-場域應用與解析, 從零售變猛獸的操作思維 |
建碁股份有限公司 亞太區市場行銷部副理/賴信偉Wilson Lai |
15:10 - 15:40 | 中場休息 | |
15:40 - 16:10 | 新世代物聯網霧運算技術與應用 | 資策會 資深經理/王德仁Roy Wang |
16:10 - 16:40 | 全通路支付與電子票券 | ezPay台灣電子支付股份有限公司董事 藍新科技股份有限公司 執行副總/劉雲輝Thomas Liu |
16:40 - 16:55 | 虛擬現實在未來零售的應用 | 宏達電HTC 總經理特助/馮博堅Jimmy Feng |
16:55 - | Q & A及會後交流 |