要將人工智慧(AI)體驗帶到人類日常生活中的真正挑戰,在於建立信任感。而要建立信任感最有效的方式,是在每次互動中,讓AI始終如一地展現正直的個性。
AI機器人若想取得客戶信任 必須擁有自身個性
單調無聊的AI機器人崛起 應更著重人類用戶體驗
機器人也需要良好的情緒智商
聊天機器人直接掌握買家需求 未來商品銷售方式將改變
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