線上網購衝擊 零售通路透過物聯網華麗轉身
- 劉尚昀
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網路購物改變人類消費習慣，並持續蠶食實體通路市場，而零售商面臨產業變革，開始導入物聯網(IoT)與網路科技，發展虛實整合營運模式，提供客製化服務體驗，強化客戶忠誠度，同時透過客流分析、商店熱點分析提升營運績效，尋求網路時代下的華麗轉身。
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商情專輯－2017智慧城市展
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