全力布局智慧支付與商用PDA 欣技資訊強化應用優勢

在技術研發與市場需求的同步提升下，智慧化在各產業的落地速度逐步加快，然而與過去推動的e化不同，這次的智慧化浪潮不但與產業結合得更深，更進一步強化了終端的使用體驗。欣技資訊是台灣少優的利基型工業電腦業者，長年深耕不同產業的資料擷取與辨識技術，旗下品牌產品CipherLab已應用於倉儲物流、零售餐飲、工業製造等場域，近期更將技術深化了智慧支付與PDA行動裝置兩大領域，提供業者完整的智慧化解決方案。

在智慧支付方面，欣技資訊業務部副總經理林義盛指出，各種電子支付等金融交易工具的應用快速普及，信用卡由於使用歷史長，消費者使用習慣已經建立，背後的運作機制也早已完善，在先進國家已與POS、KIOSK整合，成為民眾熟悉的支付工具。相較於國外的普及，台灣金融機構由於安全管制遠高於一般國家，使得後續的付費機制更為謹慎繁瑣，此一現象直接影響銀行業者開發其他支付管道的意願，因此目前台灣具備信用卡支付功能的POS、KIOSK並不多。

不過在智慧化趨勢下，智慧支付已然成為市場既定趨勢，欣技資訊就在近期推出相關解決方案，不但可優化使用者體驗，更可擴展銀行與店家的競爭優勢。林義盛表示，欣技資訊的智慧支付架構，是讓銀行的刷卡機與POS、KIOSK內部的主機板整合，在刷卡的當下，系統除了將帳務訊息傳送到銀行外，也會同時紀錄消費行為，透過這些資料的交叉比對，店家可以分析購物模式，制定最佳化銷售策略，並藉此開發出更多元的商業模式，例如近期就有民宿業者使用內建欣技方案的KISOK，房客可在KIOSK上刷卡購買導覽行程，創造更多元的獲利管道。

為了協助台灣零售與餐飲業者，欣技資訊目前以租賃方式推廣產品，店家不須一次支付大量成本買斷設備、不必親自與銀行業者交涉，就可享受智慧支付帶來的各種優勢。至於近年來興起的第三方支付，欣技資訊也積極媒合各方業者，目前Line Pay、Google Pay、街口支付等台灣常用的支付平台都已整合入內，透過信用卡與第三方支付，欣技資訊解決方案將可滿足台灣不同類型的餐飲與零售業者需求，創造更高的營業效益。

至於PDA，欣技資訊資深全球事業發展執行長林易指出，企業導入這類型手持式裝置導入已有一段時間，過去大多是倉儲、零售廠商用來盤點貨物，或是物流業點交貨物之用，近期則延伸出維修服務用途，像是電信維修人員藉此檢測基地台設備。

林易表示，商用PDA早期的規格較為陽春，只需具備條碼掃描、觸控輸入等功能即可，不過在市場需求下，軟硬體不斷強化，並針對不同場域配備對應功能，例如物流業者的PDA就必須有GPS定位功能，讓後端管理平台隨時掌握車輛位置，冷鏈物流則要內建加熱器，避免低溫車廂內的水滴損壞設備。除了因應特定場域的特殊需求外，商用PDA也需要有相異於一般消費性手持式裝置的設計，包括防撞耐摔、長時間待機等，這些設計都是為了確保企業得以穩定運作。

商用PDA問世已有一段時間，過去歐美品牌佔有多數市場，不過近年來亞洲廠商急起直追，中國、南韓與台灣的產品不但在品質已不遜於歐美大廠，功能也更全面，欣技資訊就是其一。林易指出，欣技投入商用PDA已有多年歷史，累積了高度專業，除了技術外，欣技的服務也是業界知名，在豐富經驗與強大研發能力的支援下，欣技可快速設計出貼合客戶需求的產品。

除了PDA之外，林易特別介紹欣技的雲端平台—Remo Cloud。Remo Cloud是專為管理欣技旗下各類終端設備而生，透過此平台，企業可連結並管理包括PDA在內的各種設備，並且快速排除故障，提升系統可用性。

智慧支付與PDA都是企業智慧化的重要環節，隨著趨勢的確立，此類產品的市場需求將逐漸浮現，欣技資訊在這兩大領域已深耕多年，其產品功能、品質與設計服務，將可協助企業快速建構智慧化系統，提升市場競爭力。(尤嘉禾整理報導)