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秩宇發布白皮書助台灣企業精準搶佔國際跨境電商熱潮

秩宇總經理高慶俞認為,跨境電商是一個變動快速的產業,須隨時保持積極與對市場的敏銳度,抓緊疫後的跨境商機,打入全球市場。

台灣跨境電商整合專家秩宇(Wiser)公司今日發布其剖析全球線上零售市場變動和發展趨勢的《2021 歐美日跨境電商白皮書》。報告中指出,受到COVID-19(新冠肺炎)疫情的影響,消費者習慣從線下移往線上,促使全球電商產業2020年的銷售成長達27.6%,預測至2024年,全球線上零售總銷售額將高達6.4兆美元。本白皮書深度解析了歐洲、北美和日本這三大發展成熟的電商市場。

儘管2020年疫情嚴峻,北美的線上零售消費額成長率仍高達44%、達8,610億美元,電子商務滲透率更達21.3%;而歐洲各國因封城及鎖國政策,60%的消費者需仰賴線上購物才能維持日常所需,也讓歐洲電商市場營業額達到7,170億歐元;日本電商市場規模則持續以年成長率10%以上翻升,網購率在2020年底已達到79%。

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跨境電商整合專家秩宇(Wiser)發布《2021 歐美日跨境電商白皮書》,由圖可見未來三年全球跨境電商的市場潛力無限。

2020年台灣中小型企業共有近84萬家,但從事國際外銷且經營跨境電商的中小企業僅有2.38%。「但隨著全球銷售模式轉變,進入跨境電商的台灣企業迅速暴增。2020年秩宇收到台灣詢問部署跨境電商事宜的企業數量也較2019年成長了63%,我們預估2021年經營跨境電商的台灣中小企業數量有望成長四成。」秩宇股份有限公司總經理高慶俞表示。

目前台灣經營跨境電商的中小企業中,建立自有品牌官網的比例約為71%,使用第三方電商平台者約77%,兩者同時使用者則高達62%。「我們會建議台灣企業雙管齊下,藉由第三方平台開啟國外通路,透過這些大規模平台累積用戶流量、增加品牌曝光度,更可以輕鬆建立買家購買流程,」高慶俞指出。

2020年全球電商產業加速發展和拓展規模,白皮書中透過對各國電商營運狀況和不同人文風俗,詳盡解析買家習慣及熱銷品類,結合秩宇累積的代營運專業經驗,整理出台灣廠商進駐跨境電商的操作建議與年度策略,協助台灣企業精準打入全球市場,了解重點區域消費者的習慣和喜好。

「跨境電商是一個變動快速的產業,保持積極與對市場的敏銳度是非常重要的環節,」高慶俞表示。面對商機無限的歐美日跨境電商市場,秩宇能夠從營運法遵化、數據即時化、行銷多元化等面向提供全方位的服務,協助台灣企業抓緊疫後的跨境商機,打入全球市場。


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