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AR預覽家具擺設 Flipkart拉近網購距離

Flipkart App加入AR家具預覽功能。法新社

印度電商Flipkart網羅Scapic團隊所開發的3D購物鏡頭,能讓消費者直接透過手機預覽家具擺放在房間中的情形。開發團隊認為AR技術有助降低消費者在疫情期間遭遇的不便,為讓消費者能更熟悉這項科技,智慧型手機將成為重要的媒介。

據Immersive Technology報導,2017年成立的Scapic過去曾為不少行銷與電商部門客戶,提供創新的WebXR解決方案。Scapic在2020年被印度電商龍頭Flipkart買下後,便致力於Flipkart鏡頭的發展,成功打造出全印度規模最大的AR電商服務平台。

消費者只要打開手機內的Flipkart App,尋找心儀的家具,再按下「在房間觀看」(View in your room)的選項,就能透過手機擺放家具,在下訂前預覽家具在房間中的樣子。

目前這項AR預覽功能只能應用在家具類商品,但Flipkart已計劃在幾個月內將這項功能複製到眼影、口紅等彩妝預覽。

AR預覽可望為零售業獲取可觀的利益,但Flipkart也發現在電商平台開放這項功能一週後,絕大多數的消費者能不知道他們能透過智慧型手機使用這項功能。因此業者首先得需設法讓消費者熟悉這項功能,進而改變購買家具的方式。

AR技術讓Flipkart等電商業者得以結合數位與實體世界,與消費展產生互動,然而目前AR市場的整體生態,仍有許多缺失的環節。Scapic共同創辦人Sai Krishna VK認為,如果有使用案例能充分掌握手機鏡頭的優勢,便有機會推動AR應用的大規模採用。Krishna也預測手機鏡頭將在未來成為購物體驗中很重要的環節。

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