美國銀行將用VR訓練軟技能
- 莊清瑋／綜合外電
更好的專業帶來更好的客戶體驗，對數字敏感的美國銀行(Bank of America)想必也明白職能訓練的投資報酬率，即將在北美近4,300個金融中心使用虛擬實境(VR)進行軟技能(Soft Skill)培訓，屆時將有約5萬名員工使用VR模擬練習各種互動情境。
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