六大數位化趨勢推動航空業轉型
- 涂翠珊/綜合外電
2020年COVID-19(新冠肺炎)的流行讓全球航空業面臨了空前的壓力,如何重建旅客的信心可說是目前的當務之急。另一方面,2020年也是航空業數位化進展飛快的一年,從頭戴式體溫掃描裝置,到各種社交距離措施技術的引進,都大幅改變了機場樣貌與旅客體驗。
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