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亞馬遜AR髮廊 倫敦人頂上玩色

顧客在Amazon Salon能透過擴增實境技術虛擬嘗試不同的髮色。亞馬遜

2021年4月20日亞馬遜(Amazon)宣布在倫敦設立擴增實境(AR)髮廊Amazon Salon,跟產業界合作測試AR諮商與point and learn行銷等最新技術,據以提供顧客新的護髮與美髮產品、服務、技術體驗,並拉近跟顧客的距離。

根據Bloomberg報導,近年來亞馬遜展開一系列實體店面的試驗,包括無收銀員的便利商店、連鎖超級市場、書店、暢銷商品雜貨店等,藉此獲取技術應用經驗與測試市場水溫。顧客在Amazon Salon能透過AR技術虛擬嘗試不同的髮色,在美髮時使用Fire平板進行影音與遊戲等娛樂活動,在專屬的創意區拍下個人的新造型。

倫敦正開始放寬防疫規定,英格蘭的髮廊業者已於2021年4月12日獲准重新開店。亞馬遜將確保顧客、髮型設計師、髮廊員工的健康與安全,Amazon Salon將為顧客量體溫、提供免費口罩與消毒液、要求顧客戴口罩、設計站之間設置隔板、減少容留人數、設備使用後立即消毒,以確保社交距離與營造安全環境。

Amazon Salon也會展示精選的暢銷專業護髮產品,並透過創新的point-and-learn技術讓顧客點選展示架上有興趣的產品,品牌視訊與教育內容等相關資訊即會出現在顯示幕。此外顧客只要用手機掃描展示架上的產品QR碼,就能瀏覽Amazon的商品網頁,並可直接訂購、在家收貨。

Amazon Salon是一個配合Amazon.co.uk推出亞馬遜專業美妝店(Amazon Professional Beauty Store),且專為支援專業美妝產業以及試驗新產品與技術而設立的設施,目前尚無拓點的計畫。美髮與美妝業者也能透過Amazon Salon方便的取得亞馬遜精選超過1萬種的髮廊與SPA產品與庫存,並提供批發價與發票、無最低訂購量、快速到貨等優勢。

Amazon Salon目前僅供亞馬遜的員工使用,數周後就會開放給一般大眾上網預約,護髮與美髮服務由頗負盛名、有40年經驗,且為巴黎時裝週(Paris Fashion Week)與坎城影展(Cannes Film Festival)提供服務的Elena Lavagni及其髮型設計師團隊負責,將提供成人與兒童全系列結合傳統美髮與美妝服務以及基於先進科技的獨特體驗。

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