人工智慧(AI)機器人在變化的環境中可依照使用者需求執行適當任務，例如配送物品、臉部識別等，在以銀髮族為多數的社區裡，甚至能照護失智長者與憂鬱症患者。南韓三大電信業者利用已有的雲端、網路等基礎設施，以差異化的策略跨足AI機器人市場。 據韓媒Ddaily報導，國際機器人聯盟(IFR)預估，服務機器人市場以年平均成長率23%成長，市調機構Strategy Analytics預測2

由工研院發起成立的自主移動機器人聯盟(AMRA)發布第一個產業技術標準「AMRA-201 移動機器人通用要求與測試方法 (AMRA-201 Mobile Robot - General Requirements and Testing Methods」，具體定義移動機器人產品應該明確標示的性能規格與測試驗證的方法，希望透過一致標準的規範，為生產者及需求使用者提供依循標準，提升移動機器人產品可靠度與