Dr. Right

關鍵服務

協助院所導入自主研發的智能醫病互動 CRM 軟體,e化掌握每個患者離診後的反饋,服務品質得以量化,管理者能充分掌握問題點,營運改善能有依據。當負面抱怨發生時亦能在黃金 48 小時內由專業客服人員為院所化解,使得醫療團隊能夠專心致力於看診。

成立時間:2016/11/17

資本額 :$

募資輪 :天使輪

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公司簡介

協助院所導入自主研發的智能醫病互動 CRM 軟體,e化掌握每個患者離診後的反饋,服務品質得以量化,管理者能充分掌握問題點,營運改善能有依據。當負面抱怨發生時亦能在黃金 48 小時內由專業客服人員為院所…

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解決方案&服務內容

產品/服務內容及其定位

1. 隨時掌控患者反應
使用智慧型監控軟體,能每分鐘即時監控診所社群媒體以及看診現場的每個病患回饋。
2. 及時化解客訴抱怨
專屬專業客服立即處理客訴抱怨,可在黃金 48…

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聯繫方式

聯絡人:郭智超

電話:

手機:

russellkuo@drright.me

團隊成員

郭智超

CEO

  • 國立清華大學資訊碩士
  • 前TOSHIBA全球軟體事業處主管

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