聚碩攜旗下Epic Cloud聚上雲 率先打造完整數位轉型生態鏈

據IDC 最新研調結果顯示，2022年全球數位轉型支出將成長近18%之多，且各產業領域皆已加緊投入轉型腳步。其中「後端支援和基礎架構」、「智慧製造」、「數位供應鏈優化」及「全方位體驗參與和全通路商務」這四項，將是各產業的投資重心。針對上述四項強勁的數位需求，聚碩科技集團已率先打造完整的數位轉型生態鏈，並整合旗下雲端服務公司—「Epic Cloud 聚上雲」，提供各領域企業用戶自「前端基礎架構」至「後端雲服務」等一系列滿足雲地需求之完整數位轉型解決方案，為業界打造領先級的數位化動能。

聚碩董事長 李昌鴻表示，數位轉型已成為製造業剛性需求，且佔未來全球數位轉型支出總額30%之多。針對該產業在「智慧製造」與「數位供應鏈優化」的持續性挑戰，聚碩已與AWS、IBM、Synergies與DataRobot等全球頂尖大廠攜手提供完整AI／ML解決方案，協助企業在不同使用情境下皆能持續優化製造良率、庫存控管與服務等需求。而針對數位化人才短缺問題，聚碩與Epic Cloud聚上雲更提供RPA (機器人流程自動化)解方—UiPath和SaaS數位簽署平台— HelloSign。前者可協助企業自動完成重複性流程；後者則可協助簡化文件簽署流程，進而省下不必要的人力耗損，協助企業將關鍵戰力全數投入業務創新與開發。

受全球環境推動，數位化優勢紛紛於各領域嶄露頭角，IDC日前發布最新「DX支出指南」指出，全球數位轉型力度仍十足穩健，預計2022至2026年將保持16.6%年複合成長率(CAGR)。針對各領域在「全方位體驗參與和全通路商務」的迫切需要，Epic Cloud聚上雲提供「顧客體驗數據平台」解決方案，整合HubSpot、SurveyCake在集客行銷與顧客體驗數據分析的優勢，更於日前攜手Infobip強化全通道雲端通訊與客服互動能力，將帶來行銷數據的可視性，賦能企業用戶善用數據資產打造精準的行銷策略。

面對產業廣大且迫切的數位需求，聚碩董事長 李昌鴻強調，對於聚碩與旗下聚上雲抱持十足信心，相信透過完整的數位解決方案生態鏈，能以先進技術緩解數位缺工問題，並為各行業轉型提供全方位的整合解方。