鸚鵡牌修補漆推出Refinity雲端數位平台
- 魏于寧／台北
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巴斯夫旗下頂級汽車修補漆鸚鵡牌，為其全球汽車鈑噴廠客戶推出以雲端為基礎的數位解決方案平台Refinity。Refinity平台提供流暢的數位體驗，以提升各項業務的效率，包括配色、庫存管理、維修訂單管理、培訓和支援等。該平台也可連結到可信賴的合作夥伴，以進一步推動汽車鈑噴廠的獲利和效率。
現今的汽車鈑噴廠在不同系統上使用各種不同的軟體解決方案，致使時間和資源的運用不夠有效率。Refinity平台將這些數位工具聚集一處，並提供一個簡易又安全的方式來使用。由於所有的應用程式都儲存於雲端，任何能上網的裝置都能連結到Refinity平台。軟體會自動更新和維護，隨時提供最新版本的應用程式。使用者無須在連結裝置上安裝特殊軟體，只需一組密碼即可進入該平台。
巴斯夫汽車修補塗料業務部門全球行銷總監Fabien Boschetti表示：「透過Refinity，我們提供鸚鵡牌客戶一個整合所有業務解決方案的一站式平台，並專為汽車鈑噴廠環境設計出簡單的用戶界面，以雲端運算來集中管理、維護和更新Refinity：一個平台、一組密碼、一次設定。」
Refinity平台中的色彩應用程式結合了智慧分光光度計，為汽車鈑噴廠提供市場上最簡易及精準的顏色檢索。鸚鵡牌擁有目前業界最強的色彩數據庫，可提供用戶時下最新的汽車配色。
位於瓜地馬拉的GoAuto汽車鈑噴廠負責人Alberto Zea表示: 「GoAuto的終極目標是要快速獲取精準的顏色資料，以加速維修汽車的速度。Refinity平台讓我們可以更快速地解決問題，以及控管材料消耗與更精準地掌握塗料的用量。Refinity平台對我們的業務有很大的幫助。」GoAuto為全球首批使用Refinity的汽車鈑噴廠之一，同時也是鸚鵡牌的長期客戶。
Refinity平台中的商務應用程式可提供汽車鈑噴廠每次維修的耗材和盈利指標等數據，讓資訊透明化。汽車鈑噴廠的負責人、經理和技術人員可以追踪產品使用情況並計算總體塗料和相關材料的成本和盈利狀況。汽車鈑噴廠還可以設定他們喜歡的產品組合、管理訂價和庫存量，自動產生推薦訂單以優化庫存。這些關鍵業務資訊會彙總成一目了然的報告，以協助提高績效管理和利潤潛力。
培訓應用程式則可讓汽車鈑噴廠的專業人員和經理隨時隨地增進新技能。內有各類網路教學課程、專業培訓影片和互動課程，包括: 簡易故障排除、鸚鵡牌技術團隊提供的修補技巧，以及全面、深入的產品資訊。若想追蹤學習目標，可透過獨家的 「Refinity大學」完成認証的網路課程。
Boschetti進一步表示：我們致力協助鸚鵡牌的客戶改善他們的流程、程序，最終希望提高他們的獲利。數位化趨勢讓我們有機會開發智慧解決方案，以實現這個目標。Refinity平台的推出讓我們在汽車鈑噴廠業界邁出一大步，透過該平台提供的先進、一站式數位解決方案，協助我們的客戶長期發展，並成為未來汽車鈑噴廠標竿。」
