後疫情時代醫療院所加速數位化佈局 強化人才、資源展現智慧醫療新局面

COVID-19疫情之後，除了帶動宅經濟、非接觸商機之外，影響最深遠的領域，莫過是醫療產業的發展，也就是對醫療物聯網、遠距醫療的需求大增，連帶醫院的營運端也開始思索數位轉型的下一步。對此，DIGITIMES前進台中舉辦智慧醫療論壇，邀請多家ICT業者分享最新與醫療領域相關的解決方案，同時公布2021年台灣醫療院所智慧化調查，由DIGITIMES副總經理黃逸平說明本次研究結果。

從醫療導入智慧化的動機來看，結果發現數位化的原因主要來自「配合健保/政策」、「主管交辦」、「臨床人員需求」為主要推力。至於院內由誰主導這類專案，如果是醫學中心等級，有36%是由已設立的智慧醫療部門來執行；在區域/地區型醫院類型，可能人力、經費有限，超過60%比例仍是以資訊部門來推動。而智慧化專案的開發期程，平均大多落在「1~2年內」為多。

針對系統整體智慧化程度現況自評，整體來看在10項智慧化指標中，醫院平均自評已經達成的項目有4.2項，意謂智慧化水準整體約達42%。如果進一步觀察院內的七大服務構面，包含門診、行政管理、檢驗/檢查、藥事、手術照護、急診、住院等，醫學中心等級的醫院在「行政管理」智慧化導入比重最高達43.3%；區域、地區型醫院則是「門診」智慧化導入比重最高，分別達26.0%、14.0%。

至於這七大服務流程構面，進一步探求未來一年導入或內外部挑戰因素，可以發現「資安議題」是所有等級醫院共同關注的技術層面。在外部挑戰因素部分，受訪醫院表示來自現有技術成熟度穩定度不足、產品資訊零散，導致取得資訊困難、以及相關法規限制，都名列榜上。至於內部挑戰因素剖析，醫學中心醫院最亟需開發科技人才；區域/地區醫院則面臨缺乏持續性預算與資源等困境。總結來說，研究結果顯示，醫院現在最亟需強化資安防禦、技術人才、資源整合等三大構面。

而本次論壇也邀請臺大醫院雲林分院的院長、副院長分別帶來智慧醫療趨勢洞見，以及安心雲林e院聯防成功模式；另外還有Check Point Software、紅帽軟體分享資安、程式安全等議題，展現出ICT科技與醫療交匯所創造出的新火花，相信未來台灣在智慧醫療的發展，將持續展現百花齊放的能量。