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聚焦於2024年的客服趨勢，核心主題為「釋放智慧客戶體驗的力量」。Zendesk揭示了推動客戶體驗走向更智慧未來的十大趨勢，其中包括人工智慧和新興技術的快速創新，以及領導者如何領先於重大變革。

雲動力資訊日前在台灣首度正式發表，「Argon企業AI夥伴」，利用最新的大型語言模型作為核心，支援Google AI Gemini、OpenAI ChatGPT-3.5/4以及Baidu等。Argon可透過檢索增強生成（Retrieval-Augmented...

F5宣布，透過最近收購的API安全創新者Wib與Heyhack兩家公司，將新的自動化漏洞檢測和可觀察性功與自動化安全偵察和滲透測試解決方案將納入F5 Distributed Cloud Services。同時保護和支援在現代數位體驗核心中，大增的應用和AP...

Amazon Web Services（AWS）宣布，在Amazon Bedrock上正式推出來自Anthropic的Claude 3 Opus 模型，該模型是Claude 3家族中最智慧的模型，在高度複雜的任務上表現卓越，並擁有驚人的熟練度和類似人類的理解...

Gartner最新報告指出，生成式AI是2024年十大科技趨勢之一。然而，根據媒體調查，企業對AI的採用仍持觀望態度，主要原因是缺乏相關的基礎建設和應用能力。

當悠遊於高雄衛武營國家藝術文化中心《瘋迷24貝多芬》的活動之際，是否會興起穿越19世紀時空，與貝多芬本人對談，由他親自娓娓道來一生創作的歷程與各個不朽傑作的背後故事與樂曲風格。

Sophos宣布與Tenable建立策略合作夥伴關係，提供全球性的漏洞和受攻擊面管理服務Sophos Managed Risk。這項新服務擁有專屬的Sophos團隊，使用Tenable的曝險管理技術並與Sophos Managed Detection and ...

由DIGITIMES、財團法人人工智慧科技基金會、IC之音竹科廣播攜手主辦，並且由數位發展部數位產業署、臺北市會展產業發展基金會、新北市青年局、人工智慧晶片聯盟、區塊鏈愛好者協會、伊甸社會福利基金會等共同協辦「AI EXPO Taiwan 2024」將於...

博弘雲端科技（6997）子公司宏庭科技榮幸宣布獲得2024年Google Cloud合作夥伴年度獎項：亞太區市場成長獎（2024 Google Cloud Partner of the Year: Expansion in APAC）。這再次肯定了宏庭科技在Goo...

SAP和NVIDIA宣布擴展合作夥伴關係，共同助攻企業客戶在SAP雲端解決方案和應用中，能加速發揮數據和生成式AI帶來的變革性力量。

一年一度的電動車盛事「台灣國際智慧移動展（2035 E-Mobility Taiwan）」將於4月17~20日在台北南港展覽1館舉行，匯聚各領域指標大廠，帶您一窺電動車最新發展趨勢。專攻電動車智慧駕駛座艙的公信電子，2024年會場除了呈現全系列智慧駕駛座艙配...

Progress宣布，該公司獲得Gartner 2024年數位體驗平台魔力象限的認可，連續三年獲得此榮耀。 Progress是該報告評估的 14 家供應商之一，該報告分析了該公司在其數位體驗平台上的整體「願景完整性和執行能力」。

「Matter」肩負了物聯網技術之間能否相容的重要任務，為消費者的使用體驗再升級；但另一方面，物聯網資安一直都是重要的關鍵，Matter在技術規格的討論上，的確也將其納入，確保資料傳輸沒有問題，在這當中，資安晶片大廠英飛凌扮演了重要角色。

隨著ESG、駭客攻擊、地緣政治等變數橫生，讓一向仰賴跨國跨域經營的製造業面臨挑戰；因此許多業者都亟欲增強數位韌性，以因應嚴苛考驗。

隨著世局變動加劇、ESG淨零壓力高漲，驅使各城市與產業加速數位化，期盼藉助數位工具建構兼具創新服務與永續發展的友善城市。