經濟部工業局
副組長
謝戎峰
台灣IBM公司
技術長暨業務副總經理
徐文暉
香港商日資電通國際信息服務有限公司台灣分公司
銷售總監
林志達
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無庸置疑,現在若要選出科技與金融產業之中最熱門辭彙,便是FinTech(Financial Technology),深究其主要意涵,即是新創公司藉助ICT力量,輔以瞄準傳統金融服務不完善之處,設計極具顛覆性的創新商業模式,進而在支付、資產管理、貸款、保險...等各個面向掀起波瀾,終至重組金融產業的遊戲規則;隨著FinTech強勢出擊,不僅讓傳統金融機構如坐針氈,也為新創企業開啟巨大機遇。
有鑑於FinTech這個破壞式創新服務,如同滔天巨浪,正在一步步解構金融產業版圖,且碰撞力道之強,已超越歷史經驗法則,起步已不算快的台灣,實無理由繼續坐壁上觀,故而在經濟部工業局指導,佐
從2003年開始,IBM持續執行全球高階主管調查;以最新調查結果而論,為歷來首次全體受訪者一致認為「技術」是改變遊戲規則的主要因素。而FinTech風起雲湧,即是典型的例子。
台灣IBM技術長暨業務副總經理徐文暉表示,據統計,目前全球FinTech公司突破千家,遍佈於個人金融、消費金融、企業金融、借貸、支付等等不同領域,一步步侵蝕傳統金融業者的基本盤,連帶迫使傳統業者加速推動經營體質的現代化,除藉此增強與FinTech新創公司的對壘實力,也順勢加速IT轉型,繼而提升財務績效、拓展新服務版圖,甚至不排除與FinTech從競爭關係轉為協同合作關係。
深究FinTech一大核心內涵,便是致力將使用者體驗做到最好,藉以提升客戶的品牌忠誠度。對於既有金融產業而言,即使面臨科技公司、電信營運商、電子商務網站步步進逼,舉凡支付、借貸、融資等多項業務皆遭到蠶食,但仍須勇於面對,不容抱持鴕鳥心態。
香港商日資電通國際信息服務(ISID)台灣分公司銷售總監林志達表示,FinTech對於金融產業所造成的影響顯而易見,銀行分行的前景不太樂觀,甚至有人形容ATM的下場也形同電話亭,只因為愈來愈多消費者選擇使用網路銀行,而智慧型手機更躍為銀行的基本通路。
換言之,移動互聯網商機已經啟動,且成為現實;據
一直以來,銀行多仰賴櫃檯人員、理財專員、終端電腦或ATM,處理其與顧客之間的互動關係,所有介面都位於內網,在可被預期、可受控制的範圍內,猶能輕鬆應付相關資安或負載事宜;反觀今日伴隨行動網際網路浪潮席捲,使金融服務出現大幅翻轉,許多介面開始在外網出現,使得銀行開始面臨極為艱鉅的網頁防護挑戰。
力麗科技產品經理孫英家表示,細究金融服務介面翻轉下的資安與負載挑戰,針對外網部份,銀行首先需基於線路頻寬整合暨備援考量,部署鏈路負載均衡設備,另因應不同的防護需求,導入次世代防火牆(NGFW)、網頁防火牆(WAF)及阻斷攻擊防護設備等不同方案;到了內網,為提升資料中心
近幾年來,市場掀起相當微妙的趨勢變化,包括旗下沒有任何一台出租車的Uber,沒有任何一間飯店或旅社的Airbnb,沒有任何一個實體分行的Knab銀行,沒有任何一位理財專員的Nutmeg,都搭著共享經濟順風車,分別憾動傳統的計程車、觀光、銀行及投資管理等產業;由此觀之,數位浪潮已攪亂各行各業生態,幾無任何一個產業、一家企業能夠置身事外。
台灣微軟企業應用業務經理白智宏指出,在數位化成為新常態的今日,金融產業正面臨零售商、電信公司及科技新創公司等異業對手的步步進逼;與此同時,傳統金融業者慣常出現的一些資源運用狀況,例如將65%的IT預算投注於系統維護,或耗費
天下武功、唯快不破,此一法則尤其適用於金融服務,只因現今消費者愈來愈挑剔,經統計使用者一經開啟網頁等待7秒若不見回應,便不會有耐心等待,久不改善甚至從此不再使用該提供商之服務。因此如何化解IT效能瓶頸,打造極速的資料交易系統,對所有金融機構甚至相關服務商來說,都是重大課題。
美商核心資訊(DataCore)資深技術顧問楊建國指出,IT人都知道,IT效能瓶頸的最後一哩就是儲存架構,因而開始尋求一些硬體廠商推薦的方案,透過固態硬碟(SSD)、快閃記憶體(Flash)來達到加速效果;但不可諱言,採用此方案必須付出可觀代價,企業假使沒有充足預算,便僅能坐視瓶頸持續存在
持平而論,FinTech風潮並非此刻才發生,早在2008年金融海嘯期便揭開序幕,接續在放款、支付、投資、財富管理等諸多面向,不斷翻新用戶體驗,進而對傳統金融機構造成極大挑戰,帶來收益縮減、市佔下降、資安等威脅。
中國信託銀行電子業務營業處處長何慶媛認為,隨著FinTech新數位環境發展,可望為台灣帶來三大變革契機。第一個變革趨勢是「客戶行為改變,實體與虛擬通路都面臨轉型或升級議題」,據統計,台灣擁有3台以上裝置的多螢使用者佔比達77%,高居亞洲第二,顯見客戶握有絕對的裝置主控權,依據時間、空間及不同金融服務需求,決定使用不同裝置,迫使金融業者不能自滿於單
在2016年11月5日,行政院同意開放Apple Pay國際行動支付入台,引發兩極爭議,贊成者認為此舉有助國內代碼化服務平台(TSP)發展,且金融科技產業應自行發展國際競爭力,否則只靠政府保護,永遠也長不大;反對者認為當時全球僅6國開放Apple Pay,台灣急什麼?而Apple Pay資料中心設在海外,可能導致台灣消費資料外流,讓台灣金融科技產業失去主導權。
在爭論之餘,台灣金融科技公司(Fusions360)董事長兼總經理王可言看見另一層隱憂,他認為考驗的並非政府是否開放一家公司跨境做台灣金融服務,而是政府究竟有無一個通盤強化金融科技與金融資訊自主之
金融一向講究風險控制、高度安全,產業氛圍偏向嚴肅穩重,反觀數位則有重複試誤、快速迭代特性,重視便利、顧客感受,因此金融、數位甚具衝突性,唯一旦將兩者相加,便將巧妙擦出新時代火苗,如同「Bank 3.0」作者Brett King所言,顧客行為可分四大變化階段——社群、行動裝置、行動支付,及銀行不再是地方而是一種行為。
MIC資深產業分析師兼組長童啟晟表示,現今金融科技席捲全球,已成各國關注焦點,例如排名全球金融中心第1、2位的倫敦與紐約,每年投資FinTech各自達4.9億、6億美元,排名第3的香港成立FinTech Hub,排名第4的新加坡由政府投入2.
時至今日,數位新經濟已成莫可抵禦的趨勢潮流,因此環顧近兩年各國經濟政策走向,皆將此列為主要方向,譬如英國即成立數位經營部,而箇中關鍵推動項目便是FinTech;影響所及,香港多家金融機構聯袂發起成立FinTech創新實驗室,澳洲則在雪梨設置FinTech中心。在各國紛紛追逐FinTech浪潮下,台灣能否展現不落人後的積極度,把握FinTech大好契機?著實令人關切。
DIGITIMES總經理黃欽勇表示,他十分訝異,馬來西亞、泰國、越南或菲律賓等國都已出現FinTech獨角獸公司,但台灣卻連一家都沒有,且MIC預估台灣金融業針對FinTech的資訊投資規模達16
無庸置疑,現在若要選出科技與金融產業之中最熱門辭彙,便是FinTech(Financial Technology),深究其主要意涵,即是新創公司藉助ICT力量,輔以瞄準傳統金融服務不完善之處,設計極具顛覆性的創新商業模式,進而在支付、資產管理、貸款、保險...等各個面向掀起波瀾,終至重組金融產業的遊戲規則;隨著FinTech強勢出擊,不僅讓傳統金融機構如坐針氈,也為新創企業開啟巨大機遇。
有鑑於FinTech這個破壞式創新服務,如同滔天巨浪,正在一步步解構金融產業版圖,且碰撞力道之強,已超越歷史經驗法則,起步已不算快的台灣,實無理由繼續坐壁上觀,故而在經濟部工業局指導,佐
從2003年開始,IBM持續執行全球高階主管調查;以最新調查結果而論,為歷來首次全體受訪者一致認為「技術」是改變遊戲規則的主要因素。而FinTech風起雲湧,即是典型的例子。
台灣IBM技術長暨業務副總經理徐文暉表示,據統計,目前全球FinTech公司突破千家,遍佈於個人金融、消費金融、企業金融、借貸、支付等等不同領域,一步步侵蝕傳統金融業者的基本盤,連帶迫使傳統業者加速推動經營體質的現代化,除藉此增強與FinTech新創公司的對壘實力,也順勢加速IT轉型,繼而提升財務績效、拓展新服務版圖,甚至不排除與FinTech從競爭關係轉為協同合作關係。
深究FinTech一大核心內涵,便是致力將使用者體驗做到最好,藉以提升客戶的品牌忠誠度。對於既有金融產業而言,即使面臨科技公司、電信營運商、電子商務網站步步進逼,舉凡支付、借貸、融資等多項業務皆遭到蠶食,但仍須勇於面對,不容抱持鴕鳥心態。
香港商日資電通國際信息服務(ISID)台灣分公司銷售總監林志達表示,FinTech對於金融產業所造成的影響顯而易見,銀行分行的前景不太樂觀,甚至有人形容ATM的下場也形同電話亭,只因為愈來愈多消費者選擇使用網路銀行,而智慧型手機更躍為銀行的基本通路。
換言之,移動互聯網商機已經啟動,且成為現實;據
一直以來,銀行多仰賴櫃檯人員、理財專員、終端電腦或ATM,處理其與顧客之間的互動關係,所有介面都位於內網,在可被預期、可受控制的範圍內,猶能輕鬆應付相關資安或負載事宜;反觀今日伴隨行動網際網路浪潮席捲,使金融服務出現大幅翻轉,許多介面開始在外網出現,使得銀行開始面臨極為艱鉅的網頁防護挑戰。
力麗科技產品經理孫英家表示,細究金融服務介面翻轉下的資安與負載挑戰,針對外網部份,銀行首先需基於線路頻寬整合暨備援考量,部署鏈路負載均衡設備,另因應不同的防護需求,導入次世代防火牆(NGFW)、網頁防火牆(WAF)及阻斷攻擊防護設備等不同方案;到了內網,為提升資料中心
近幾年來,市場掀起相當微妙的趨勢變化,包括旗下沒有任何一台出租車的Uber,沒有任何一間飯店或旅社的Airbnb,沒有任何一個實體分行的Knab銀行,沒有任何一位理財專員的Nutmeg,都搭著共享經濟順風車,分別憾動傳統的計程車、觀光、銀行及投資管理等產業;由此觀之,數位浪潮已攪亂各行各業生態,幾無任何一個產業、一家企業能夠置身事外。
台灣微軟企業應用業務經理白智宏指出,在數位化成為新常態的今日,金融產業正面臨零售商、電信公司及科技新創公司等異業對手的步步進逼;與此同時,傳統金融業者慣常出現的一些資源運用狀況,例如將65%的IT預算投注於系統維護,或耗費
天下武功、唯快不破,此一法則尤其適用於金融服務,只因現今消費者愈來愈挑剔,經統計使用者一經開啟網頁等待7秒若不見回應,便不會有耐心等待,久不改善甚至從此不再使用該提供商之服務。因此如何化解IT效能瓶頸,打造極速的資料交易系統,對所有金融機構甚至相關服務商來說,都是重大課題。
美商核心資訊(DataCore)資深技術顧問楊建國指出,IT人都知道,IT效能瓶頸的最後一哩就是儲存架構,因而開始尋求一些硬體廠商推薦的方案,透過固態硬碟(SSD)、快閃記憶體(Flash)來達到加速效果;但不可諱言,採用此方案必須付出可觀代價,企業假使沒有充足預算,便僅能坐視瓶頸持續存在
持平而論,FinTech風潮並非此刻才發生,早在2008年金融海嘯期便揭開序幕,接續在放款、支付、投資、財富管理等諸多面向,不斷翻新用戶體驗,進而對傳統金融機構造成極大挑戰,帶來收益縮減、市佔下降、資安等威脅。
中國信託銀行電子業務營業處處長何慶媛認為,隨著FinTech新數位環境發展,可望為台灣帶來三大變革契機。第一個變革趨勢是「客戶行為改變,實體與虛擬通路都面臨轉型或升級議題」,據統計,台灣擁有3台以上裝置的多螢使用者佔比達77%,高居亞洲第二,顯見客戶握有絕對的裝置主控權,依據時間、空間及不同金融服務需求,決定使用不同裝置,迫使金融業者不能自滿於單
在2016年11月5日,行政院同意開放Apple Pay國際行動支付入台,引發兩極爭議,贊成者認為此舉有助國內代碼化服務平台(TSP)發展,且金融科技產業應自行發展國際競爭力,否則只靠政府保護,永遠也長不大;反對者認為當時全球僅6國開放Apple Pay,台灣急什麼?而Apple Pay資料中心設在海外,可能導致台灣消費資料外流,讓台灣金融科技產業失去主導權。
在爭論之餘,台灣金融科技公司(Fusions360)董事長兼總經理王可言看見另一層隱憂,他認為考驗的並非政府是否開放一家公司跨境做台灣金融服務,而是政府究竟有無一個通盤強化金融科技與金融資訊自主之
金融一向講究風險控制、高度安全,產業氛圍偏向嚴肅穩重,反觀數位則有重複試誤、快速迭代特性,重視便利、顧客感受,因此金融、數位甚具衝突性,唯一旦將兩者相加,便將巧妙擦出新時代火苗,如同「Bank 3.0」作者Brett King所言,顧客行為可分四大變化階段——社群、行動裝置、行動支付,及銀行不再是地方而是一種行為。
MIC資深產業分析師兼組長童啟晟表示,現今金融科技席捲全球,已成各國關注焦點,例如排名全球金融中心第1、2位的倫敦與紐約,每年投資FinTech各自達4.9億、6億美元,排名第3的香港成立FinTech Hub,排名第4的新加坡由政府投入2.
時至今日,數位新經濟已成莫可抵禦的趨勢潮流,因此環顧近兩年各國經濟政策走向,皆將此列為主要方向,譬如英國即成立數位經營部,而箇中關鍵推動項目便是FinTech;影響所及,香港多家金融機構聯袂發起成立FinTech創新實驗室,澳洲則在雪梨設置FinTech中心。在各國紛紛追逐FinTech浪潮下,台灣能否展現不落人後的積極度,把握FinTech大好契機?著實令人關切。
DIGITIMES總經理黃欽勇表示,他十分訝異,馬來西亞、泰國、越南或菲律賓等國都已出現FinTech獨角獸公司,但台灣卻連一家都沒有,且MIC預估台灣金融業針對FinTech的資訊投資規模達16