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數位變革慢半拍 企業恐痛失市佔率

  • 謝明珊
企業知道要改變商業模式來支持產品即服務策略,但理想和現實之間有莫大差距。法新社

最新研究顯示,企業採用數位科技大多慢半拍,再這樣下去恐痛失市佔率。

據IoT Tech News報導,Accenture公布科技願景2017報告,調查全球102位汽車產業和562位工業設備公司高階主管,3分之2受訪者表示正歷經數位變革,卻有高達5成汽車製造商和6成工業設備公司仍未全面投資相關領域。

絕大多數(94%)工業公司都同意,若要在業界成功,必須以數位科技和工業物聯網(IIoT)大幅改變舊有營運方式,但至今仍欠缺相關數位技術,舉凡產品即服務(products-as-a-service)和產品生命週期管理。

大部份汽車製造商和工業設備公司(95%)都認為,要改變商業模式來支持「產品即服務」策略,但理想和現實之間有莫大的差距,僅10%汽車製造商和18%工業設備公司做好準備。

之前Business Performance Innovation Network也曾經公布類似的調查結果,指出企業在技術能力、資料整合分析能力嚴重準備不足,明知道未來幾年工業物聯網會對自己的行業造成重要影響,卻遲遲未有行動。

Accenture表示,工業製造公司必須對價值創造有全面性的看法,善用智慧服務來建立端對端的數位價值鏈,一來讓客戶獲得大大的滿足,二來提高營收和營運利潤。

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