研調：近9成消費者不信任機器人理專
- 陳端武／綜合報導
匯豐銀行(HSBC)研究發現，人們寧可接受機器人動心臟手術，而不願信任機器人來開立銀行帳戶或提供貸款建議。由於大多數消費者不夠了解及信任新科技，因此不願使用指紋、語音辨識和機器人諮詢等最新銀行服務。
據Finextra報導，匯豐調查11...
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