數位轉型的重要性：帆軟幫助用戶實現的數據價值

台灣帆軟舉辦的2024年終對話線上論壇，由總經理王人賢與用戶暢聊數據價值。帆軟

隨著COVID-19(新冠肺炎）疫情逐漸退去，全球進入後疫時代，企業的經營模式和社會的運作方式都發生了深刻的變化。無論是線上購物的蓬勃發展，還是遠端工作的普及，都促使企業加速擁抱數位化。對台灣而言，政府與企業在此背景下對資訊化服務的重視程度顯著提升。數位轉型，正成為企業提升競爭力與生存力的關鍵手段。

台灣數位轉型的政策支持

為了助力企業順利實現數位轉型，台灣政府成立了數位發展部，專注於推動數位經濟發展，並提供相應的政策支持與資源協助。數位發展部的成立，標誌著政府對數位化進程的高度重視，旨在促進企業在資訊科技、數位創新與技術應用方面取得突破。

除了政策方向上的明確引導，政府還推出了一系列補助計畫，例如數位轉型創新補助計畫，為中小企業提供技術支持與資金補助，幫助降低轉型成本，提升整體轉型成功率。這些措施不僅為企業數位化建設奠定了基礎，也讓更多中小型企業有能力進入數位化升級的快車道。

然而，數位轉型是一項複雜而系統化的工程，僅靠政府的支持還不足以解決企業在實踐中遇到的各種挑戰。

企業數位轉型現況與挑戰

在數位轉型進程中，台灣企業普遍聚焦於流程數位化，藉助資訊系統實現自動化升級，以降低成本並提升效率。許多企業已經具備如ERP、WMS等基礎數位工具，業務在線化程度較高，並初步完成了基於集團層面的統一數據規劃與分析。然而，要在數據驅動的時代繼續釋放數據價值，仍存在諸多挑戰：

1.資訊系統建置與業務發展不符。許多企業在數位化建設中，因缺乏統一的規劃與協調，系統設計往往難以真正匹配企業部門的實際需求。結果是數據應用無法與業務場景高效結合，導致數據回饋結果不完整、不準確且不即時，進一步削弱了數位工具的實用性。

2.數位化工具的效益未達預期。管理層雖高度重視數位建設，投入了大量財力與人力，但由於內部缺乏相關實務經驗與專業人才，導致數據治理與工具應用成效有限。許多企業雖採購了高階的數位化工具，但卻未能有效地運用數據解決實際業務問題，產出效益遠低於預期。

3.系統孤島與數據整合挑戰。在企業內部，常見的問題是不同部門使用的系統相互獨立，無法實現數據共享與整合。這不僅限制了數據價值的發揮，也阻礙了企業決策的全面性與精準度。

面對這些挑戰，企業亟需一個統一的數據平台，能夠將分散的數據資源進行有效整合，同時找到適合自身需求的數位工具，優化營運管理方式，從而真正實現數據價值的轉化。

帆軟如何助力企業數位轉型

為了協助企業在數位轉型中克服挑戰，帆軟推出了一系列創新的數據解決方案。12月26日台灣帆軟舉辦的「年終對話線上論壇」，便邀請總經理王人賢與用戶一同探討數據價值如何驅動業務成長。王人賢指出，數據價值的挖掘需要從戰略層面出發，自上而下進行計畫管理，並通過職能協調來推進各項工作。只有這樣，數據才能從「看不見」的資產，轉化為「看得見」的商業價值。

在幫助用戶數位轉型的過程中，帆軟也發現企業在資訊化的新困境：「工具無法相互打通，資產無法形成價值。」如何「從點到面」，提供更融合、完整的產品線？台灣帆軟用2024年推出的FineDataLink給出了答案。帆軟的新產品FineDataLink，正是為了解決企業內部「數據孤島」問題而設計。該工具具有卓越的數據整合能力，能夠將ERP、MES、CRM等多個系統的數據無縫整合，幫助企業打造輕量化資料中台。透過這樣的平台架構，企業不僅可以提高數據處理效率，還能為後續的數據分析與應用奠定堅實基礎。

FineBI與FineReport：釋放數據價值

除了數據整合，帆軟還提供自助式分析工具FineBI與企業戰情室報表工具FineReport，進一步挖掘數據價值。FineBI簡單易用、維運成本低、在地化服務完善，更適合企業的自助式資料分析與協作；FineReport則打造從資料錄入、資料整合到資料展示、資料分析的一站式視覺化解決方案，幫助團隊高效溝通與決策。

透過這些工具的有機結合，帆軟為企業構建了一個全場景、無縫銜接且具有可擴展性的共享平台，助力企業實現業務營運的全面數據化與智慧化。

與用戶共同成長

帆軟始終秉持「以客戶為中心」的理念，通過多樣化的線下與線上活動，拉近與用戶的距離。例如帆軟年度用戶大會、企業參訪活動以及小型交流沙龍等，促進行業內的經驗分享。同時，帆軟也深入採訪用戶數位轉型的實踐案例，將其轉化為影片與圖文內容，幫助更多企業從中獲得啟發。

王人賢表示：「我們希望行業背景相似的用戶能夠互相交流，這樣的分享能幫助企業更快找到數位轉型的最佳路徑。」帆軟專業的在地化團隊，結合標準化的實施流程，為企業提供高效且貼近需求的服務，真正實現帆軟「讓數據成為生產力」的願景。

數位化未來：帆軟的長期夥伴角色

後疫時代，數位轉型不僅是一個選項，更是提升競爭力的必要途徑。台灣企業在數位化過程中，需要政府政策的扶持、內部數位人才的培育以及先進工具的加持。而帆軟的FineReport、FineBI與FineDataLink，正是幫助企業實現全方位數據應用與價值挖掘的重要助力。

未來，隨著數位技術的持續進步，企業將面臨更多機遇與挑戰。帆軟也將繼續專注於產品創新與用戶需求，成為企業在數位化旅程中的可靠夥伴，助其開創更大的商業價值，實現長遠發展。