訊能集思讓企業全員一同參與數位轉型

商訊能集思智能科技(Synergies) 方案顧問林楨特。DIGITIMES攝

數位轉型成為現在企業永續經營的必要策略，不過根據研究機構Gartner的統計，過去5年內有80%的企業轉型成果未如預期或失敗，主要原因在於所建置的系統，僅有IT人員有能力使用，其他人員因具備的專業不同無法參與，最後因無法凝結內部所有力量導致轉型難以成功。

對此美商訊能集思智能科技(Synergies；以下簡稱訊能集思)推出新一代數據分析全流程平台「JarviX」，此平台大幅簡化數據分析的門檻，讓不具分析或程式編寫能力的員工也能輕易使用AI功能，共同推動數位轉型。

以製造業為例，現在製造智慧化的主要做法是整合IT與OT，讓兩大系統的資訊無縫串連以發揮最大價值，不過現在業者導入的系統大多側重於IT端，其功能設計並未顧及不具此領域專業的OT人員，因此系統建置後，後者在工作時仍選擇使用順手的舊有平台，導致數位化難以貫徹到企業內的每一個角落。

訊能集思方案顧問林楨特指出，要解決此問題，就必須讓平台從整體架構、系統功能到末端的使用介面，都要能讓IT部門以外的人員可以輕易上線使用，訊能集思的JarviX就透過全新思維與方法論達到此一目標。

JarviX為數據分析全流程平台，企業無須另外編寫程式，就可將內部既有系統快速整合至單一平台，並納入企業流程中不同環節的數據進行分析，使用者可藉由多方數據優化分析結果，此外企業也可將架構複製到其他廠房，以標準化達到規模化擴展目標。

為了強化平台的易用性，JarviX有各種語言版本，國內企業可選擇中文介面，使用者僅需輸入中文字詞查詢，例如：如何提升生產良率？便可在1秒內得到AI建議，大幅提升數據的分析效率與掌握能力。

JarviX在製造業已有多起成功案例，近期國內光學大廠就因良率無法提升，選擇導入此平台。該企業廠內的OT人員，透過JarviX的簡單易用的數據分析功能，分析比對光學鏡頭製程各站點數據的關聯性，從中找出影響良率的根本因素，從而調整設備、找出最佳化參數，讓良率提升5%，藉由JarviX，該企業可進一步優化數據結構，強化生產策略效益，降低不良品報廢率，並持續掌握製造現場狀態。

林楨特表示，數據分析是企業轉型能否成功的關鍵，過去需要長期培養方能具備相關能力，JarviX則藉由全面性的整合與友善介面讓OT人員輕鬆分析數據，透過全員參與順利推動數位轉型，為企業的永續發展奠定成功基礎。

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