台積電：智慧建築營造高效率工作環境

台積電新廠工程處部經理 鍾振武

台積電新廠工程處部經理鍾振武指出，所謂智慧建築，係以資通訊科技為基礎，整合自動化監控軟硬體以滿足生活環境中便利舒適、安全健康、節能控制等等需求，重點在於善用資通訊科技及自動化技術，整合出有效的建築運轉管理能力，全面提升生活與工作環境的品質。

至於台積電的辦公室設計理念，乃是提供同仁有效率的工作環境，並兼顧到節能減碳、安全防災、資訊保全、健康照護之中心思想，冀望同仁再無後顧之慮，都能更加專心工作，與上述智慧建築所追求的價值願景，可說是不謀而合。

在此前提下，台積電遂以舒適環境、工作效率、生活便利、節能減碳、安全防災、資訊保全、健康照護、設施管理等八項原則，逐步將辦公室設計理念，落實到其F12P4(為內部編號)等多個辦公場域，而這八項原則，也都各自呼應了智慧建築標章的評定指標。

鍾振武表示，F12P4基地總面積達7.8公頃，總樓地板面積、潔淨室面各為92,583與20,000平方公尺，係以45nm~28nm製造技術為主，規劃月產30K的12吋晶圓，其中辦公棟於2009年5月完工，含地上10層、地下4層共計容納4,500位員工。值得一提的，F12P4 Office已經獲頒智慧建築標章。

針對綜合佈線部分，F12P4是以Cat.6等級(或以上)UTP雙絞線作為資訊與語音使用的網路主幹，並於廠區內部署行動虛擬私有網路(MVPN)，使每支TSMC手機都獲得配發一組MVPN簡碼，藉以降低配線成本；緊接著，台積電亦運用Zigbee設置了會議室自動節能系統，當會議室無人時，即會啟動電燈、空調及投影機等自動關閉系統，並整合不同自動控制介面，利用Motion Sensor偵測無人訊號，再經由Zigbee無線傳輸至圖控系統執行Detail節能控制，避免產生直接斷電而致控制失當的現象。

至於資訊通信部分，主要涵蓋了設置網路管理系統、在適當公共空間配置適量無線區域網路、視訊會議畫面、公共空間複合式話機，以及公共資訊顯示系統等主要項目。以其中的公共空間複合式話機而論，可提供撥外線、同群代接、轉接（轉接鍵＋分機號碼)、末碼重撥、密碼撥號、電話跟隨、取消跟隨、三方會議等眾多實用功能。

此外，台積電藉由中央監控系統作為落實節能管理的主軸，針對空調、電力、照明實施監視與控制，其中針對照明部分，其也採用了多項控制元件，並搭配時序控制模式，盡可能讓所有訊息透明化，俾使同仁能瞭解所在環境的物理狀態，同時也讓每個人都可控制鄰近座位的燈具。

鍾振武說，針對設施管理，台積電特別設計了一套名為的e-pm設施管理整合作業系統，使管理者可對各項設施設備做維護排程之安排，並可詳細記錄各項設施設備維護時間、累計維護狀態與次數、歷史維護資料調閱，以及所需維護成本之統計分析。

除此之外，該公司也針對廠商各項設備設計出PMOI系統，主要是將各單位就管理經驗所累積的專屬SOP作業流程，歸納整合成書面制式規範，再建置於線上資料庫之中，而PMOI系統即扮演文件中心的角色。

值得一提的是，台積電別出心裁地開發出報案系統，任何同仁只要發現有設備異常狀況，均可直撥簡碼7YZ-100進行通報，待完成通報程序後，相關報案資訊也會轉化為簡訊，即時回傳至報案人的手機，而在這套報案系統裡頭，亦設計了結案滿意度之管理機制，以確保各個案件都能獲得妥善處理。

有關安全防災部分，台積電係以緊急應變中心作為管理中樞，繼而搭配部署廠區自動監視系統、辦公區火警自動探測設備、辦公區門禁管制設備；以緊急應變中心而論，24小時均配置值班人員進行監控，可針對火災、氣體洩漏、化學品翻灑等異常事故提供最快速的支援，其可提供的資訊，來源包含了消防系統(含火警偵測系統與VESDA系統)、氣體偵測系統、CCTV系統、SMS簡訊系統，以及FMCS廠務系統。

當然，門禁管制設備亦屬安全防災範疇的重要一環，對此台積電特別設置了來賓會議室出入管制、金屬探測門出入管制、辦公區出入管制等三道關卡。

針對較為軟性的健康舒適、貼心便利等指標，台積電同樣著力甚深，在健康舒適部分，不僅悉心推動辦公室樓層識別設計、公共區域安裝動態感測照明系統，也搭配佈建了晴雨計、玻璃帷幕梯間的窗際自動點滅裝置，以及包含液面水位計監視、水質查核等用水管理機制；至於貼心便利方面，則有3D導覽系統、廠區接駁車定位系統、天然災害預警系統、e-Learning學習系統、個人郵件追蹤系統，及員工用餐付費系統等多項設施。