長榮航空全新波音777-300ER新機即將抵台
- 陳毅斌
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長榮航空將於5月21日同時引進二架全新波音777-300ER新機，從內裝座椅、機上娛樂系統，到機內服務用品，皆將同步大幅升級。
長榮航空特別於5月7日舉辦「Amazingly Great——全新波音777-300ER新機發表會」，以情境演繹的方式，帶領大家跟著劇中的人物，感受搭機旅途的新舊差異，同時也搶先曝光各項升級設備，邀請大家共同期待新飛機所帶來的全新「飛航模式」。
長榮航空董事長張國煒於致詞時表示：「長榮航空2014年度將引進三架波音777-300ER新機，這三架新機所帶來的，是搭機行為的革命性改變，以前覺得不可能的，現在卻可以了，搭飛機這件事，也將因此變得更生活化也更有趣。」
長榮航空波音777-300ER新機，共有333個座位，在張國煒董事長主導下，機艙環境採用時尚簡潔的設計風格，座椅螢幕升級為多點觸控式高解析度螢幕，操作介面更是領先全國，比照平板電腦的使用方式，以滑動取代傳統的點選，操作更為直覺快速。
螢幕尺寸全面放大，菁英艙及經濟艙的個人螢幕，由原本的9吋升級為11.1吋，皇璽桂冠艙螢幕更達16吋，還配備了4.1吋LCD電容觸控式螢幕影音控制器，讓螢幕搖控器猶如一台掌上型遊樂器一般，旅客在搖控大螢幕的同時，還可以同時享用雙螢幕的硬體設備，可以一邊用大螢幕看電影，同時也用影音遙控器玩遊戲。
新機導入最新一代Panasonic eX3機上娛樂系統，及GCS(Global Communication Suite)全球通訊服務系統，這是全球第一家由波音原廠認證，完整導入GCS及eX3到777-300ER機型的航空公司。
新機提供SMS手機簡訊漫遊服務，可方便旅客使用個人的手機「原機、原號碼」收發簡訊，並搭載有SKY Wi-Fi功能，當航機飛行高度高於20,000英呎時始可使用，旅客可收發E-mail、使用手機的即時通訊軟體，甚至還可一圓空中「打卡」的樂趣，SKY Wi-Fi收費採計時計價，旅客可依需求自行選擇1小時11.95美元(含稅)或24小時21.95美元(含稅)。
配合新機導入，長榮航空也將同步提升波音777-300ER的各項機內服務用品，皇璽桂冠艙將提供新款抗噪耳機，有更佳的音質及主動式降噪等先進功能，並將開始提供來自斐濟群島的知名瓶裝水品牌FIJI Water，以及睡衣服務，讓旅客在機上也可以享受如家般的輕鬆自在。
而廣受旅客喜愛的Rimowa過夜包，也會同時改款，推出「CRYSTAL GREEN」(珠光綠色)及其經典色系「PROSECCO」(淡金色)兩款新色系，未來搭乘去程及回程的航班，將可拿到兩種不同顏色的過夜包，滿足旅客收藏的喜好。
這二架新機預定於6月3日起，每週日、一，飛航BR32台北—紐約航班；每週二、三、四、五、六，飛航BR12台北—洛杉磯航班。
新機投入後，長榮航空台北—北美間的航班亦自6月2日起開始增班，溫哥華航線將由每週3班增為4班，多倫多航線由每週3班增為4班，紐約航線由每週5班增為7班，洛杉磯航線由每週17班增為20班。
待6月第三架新機返台後，將進行第二階段的舊金山、洛杉磯增班計畫，共計台北—北美航線將增加至每週55班。
全面升級機艙環境
長榮航空波音777-300ER新機機艙環境，採用時尚簡潔的設計風格，座椅及地毯花樣及用色皆更為大膽、新穎。地毯紋路以綠橘參差的平行直線，在延伸的機艙環境裡，視覺上就猶如在快速飛行中，俯看地面線條，極具速度感。
皇璽桂冠艙及菁英艙座椅頭靠部分，皆升級為真皮皮革材質，讓座椅質感大大升級，艙內還配置了情境燈光系統(Mood Light)，可藉由巧妙的色彩變化與調配，讓客艙更添悠閒多變的氛圍。
為提升菁英艙及經濟艙的搭乘舒適度，新機特別將傳統座椅下方的娛樂系統電子控制盒移除，讓每位旅客腿部伸展空間更為寬敞。而因應現在旅客隨身電子設備使用及充電的高需求，新機在各艙等座椅中，都貼心的附有110V與USB插座，方便旅客使用。
而旅客最喜愛的機上娛樂系統，在新機中也大幅升級，各艙等的座椅螢幕不只升級為多點觸控式高解析度螢幕，尺寸也全面放大，菁英艙及經濟艙的個人螢幕由原本的9吋升級為11.1吋，皇璽桂冠艙螢幕更達16吋。
此外，皇璽桂冠艙還配備了4.1吋LCD電容觸控式螢幕影音控制器，讓螢幕搖控器猶如一台掌上型遊樂器一般，旅客在搖控大螢幕的同時，還可以同時享用雙螢幕的硬體設備，可以一邊用大螢幕看電影，同時也用影音遙控器玩遊戲。
Sky Wi-Fi及領先全球機上娛樂系統
長榮航空波音新機導入最新一代Panasonic eX3機上娛樂系統及GCS(Global Communication Suite)全球通訊服務系統，不但領先全球，更是第一家由波音原廠認證，完整導入GCS及eX3 到777-300ER機型的航空公司。透過GCS全球通訊服務系統，旅客將可以於機上使用Wi-Fi無線上網服務及SMS手機簡訊漫遊服務。
令人期待的機上Wi-Fi功能，需於飛行高度高於20,000英呎時開放，旅客所持的任何具備無線網路功能之設備，皆可付費使用，該項服務是由Deutsche Telekom所提供及計費，收費方式採計時計價，旅客可依需求自行選擇1小時11.95美元(含稅) 或24 小時21.95美元(含稅)兩種費率。
旅客只要選擇連線「EVA WiFi」，並依螢幕指示線上刷卡付費，即可立即開通使用。
機上提供Wi-Fi無線上網功能，將便於旅客於飛行時光中收發E-mail、瀏覽各大社群網站及網頁，也可使用手機的即時通訊軟體，如What’s APP、Line、微信等，甚至還可一圓空中「打卡」的樂趣，隨時更新商務資訊、聯繫家人親情，不再因飛行旅程而有所間斷。
SMS手機簡訊漫遊服務，可方便旅客使用個人的手機「原機、原號碼」收發簡訊，所有的收費方式皆等同於航空漫遊簡訊的收發費用，由原手機門號系統商(如中華電信、遠傳、台哥大…等)於帳單中收費計價，讓旅客在空中也能與地面訊息無時差。
配合全新的eX3機上娛樂系統「星空走廊」，全艙等配置高解析度及大尺寸螢幕，讓旅客在飛機上享受HD高品質影音娛樂的視覺享受，操作介面更是領先全台，比照iPad的使用方式，以滑動取代傳統的點選，旅客可直接於螢幕上以滑動、觸控方式控制，無論是電影段落選取、機上遊戲操作，都如同使用平板電腦般的流暢快速，即使看影片也不必再為了要重看或快轉而難以操控。
為了豐富機上娛樂系統的功能性，預計於2014年底，將再新增機上電子式菜單及機上免稅品購物功能，讓乘客可透過機上娛樂系統直接選購喜愛的免稅精品。
服務用品再升級
長榮航空新機除硬體外，機內服務備品也同步再提升，包括抗噪耳機、睡衣、Rimowa過夜包、FIJI Water等，未來也將陸續擴及至所有波音777-300ER機隊的服務備品。
