取代人力 照護機器人異軍突起

人口老化的浪潮，正襲捲全球，隨著生活水準和醫療技術的進步，無論是已開發國家或開發中國家，均面臨「高齡化社會」的嚴峻挑戰，照護機器人或許是產業另闢蹊徑的機會，讓台灣機器人產業得以走出不同的道路。

人口老化對社會的衝擊與影響是全面性的，如何回應種種挑戰，正是各國要面對的嚴肅課題。隨高齡化社會來臨，醫療照護的各項需求將大幅增加，未來運用醫療照護機器人來支援照護人力缺口的需求勢必日益提升。

隨著國人平均壽命的延長，台灣在1993年65歲以上人口佔總人口比率已超過7%，正式邁入「高齡化社會」。由於戰後嬰兒潮世代陸續成為65歲以上人口，2014至2025年將為我國高齡人口成長最快速期間，推計此比率在2018年將超過14%成為高齡社會，於2025年達20%成為超高齡社會。

由於平均餘命的延長，並不代表健康餘命延長，高齡者生理機能退化及慢性疾病增加實難避免，未來不健康及失能人口以及所需健保醫療照護費用，亦將快速增加。隨著2025年台灣老年人口估計將達480萬人，平均每3.3個青年人就有扶養一位老人的負擔，而如何將科技應用於高齡化社會的照護產業，絕對是個重要的課題。

因應高齡化社會來臨，醫療照護的各項需求將大幅增加，為了降低醫療人員的巨額負擔，運用「醫療」及「照護」機器人來支援照護人力缺口的需求，勢成主力。目前全球運用透過機器人技術應用，在照護方面包括娛樂陪伴、生活支援、居家照護等需求持續受到重視，工研院亦預期，2020年照護機器人產值將逾170億美元，需求將勝過工業用機器人。

照護機器人的發展思維

除了提供精密手術的達文西機器手臂，在醫療照護界也有愈來愈多不同的機器人在照顧我們的身體，目前工業用隨著產業自動化已經有一段發展歷程，在服務型機器人則是近10年來發展最為快速，機器人發展上已經邁入第二階段。

目前市場上服務機器人的主力，主要還是應用在長期居家照護上，以下是現在到不遠的未來，在我們身邊照顧我們的機器人們：

一、輔具機器人：對於身障者來說，如何重新「站起來」是一件極度辛苦的事，尤其因使用傳統輔具行動必須手臂承載全身重量，這也讓許多身障者望之卻步。行動輔助機器人的是以身障者的立場出發，讓身障者的行動支撐力量完全由機器人結構承載，透過動力輔助，讓脊身障者可輕易站立、坐下、平路行走。

二、看護機器人：簡單來說，它是用以取代看護的機器人。它的設計目的，是為了協助患者在床上、椅子、地上、輪椅間輕鬆地搬移，將家屬或護理人員從吃力與容易受傷的行動中解放出來。透過精確的感測器設計，機器人在用手舉起患者的同時，就能迅速偵測體重與施力點，讓以自然舒服的姿勢進行有效、安全的搬移行為。

三、陪伴機器人：家庭教育是人格養成的重要時段，但現代都市社會雙薪化家庭的現狀，卻讓這時期的教育產生斷層，因此可以兼顧教育及娛樂的陪伴機器人，就成為協助父母的新選項。這類的陪伴機器人不但可以與小孩互動，甚至還可以協助自閉症的治療與復健，接收外界信息來培養基本生活和社交技能。

他山之石  日本從標準出發

同樣是高齡化社會的日本，投注到機器人相關的國家計畫，自2009年就開始陸續啟動，包括生活支援機器人實用化、照護機器人開發導入計畫，都是日本的家居機器人主力項目。

該計畫前期著重於確立生活支援機器人的安全標準、試驗與認證方式的建立，其中以完成生活支援機器人國際安全規格ISO13482最為重要。

由於生活支援型機器人的活動範圍與一般民眾密切相關，若沒有確立該類機器人安全的公正機關，一旦出廠的機器人出現危害他人的舉動行為，將造成民眾恐慌，因此確認機器人與人體相處等情況時的安全性事宜，就像當重要，包括服務型機器人安全規格擬定，及商用化前的規格驗證都是重點。

日本經濟產業省將照護機器人重點領域分成起臥、行動、排泄、失智守護及入浴等5大領域，其中以「失智守護輔具」最多，發展也最純熟，包括NEC的Papero、富士軟體的PALRO及產總研的Paro，都已經初步商用化。

就整體發展來看，日本將機器人產業政策定位，在用以解決「國內少子化」、「高齡化社會」導致的人手不足問題，並可同時提高服務業效能，因此其機器人國家發展計畫中，主要偏重於照護、醫療等服務型機器人的技術與應用發展。

此外，在2015年起，日本機器人相關國家計畫實施對象，除了傳統工業、照護機器人的發展外，更擴大到老舊橋墩、隧道等公共建設災害防治等層面進行規劃，這樣的思維不僅止於過去將患者床舖移到輪椅的搬運輔助，或是輔助行走的電動車，乃至於失智症患者的監視系統等個人層面，政策具體目標更包括配合東京奧運，訂定2020年舉辦「Robot Olympics」，以作為災害機器人、運動機器人等機器人最新技術的展示舞台，並透過技術開發、規範放寬及標準化，思維已更加全面化。

台灣機器人產業的發展思維

面對日本在服務型機器人及智慧機器人的積極發展與布局，台灣在政策規劃中雖未明定以發展照護機器人為主要方針，但是從台灣發展智慧機器人的相關政策中，亦能窺探未來台灣在發展照護機器人之優勢所在。

雖然台灣有定位在照護服務及醫療輔具的發展，但是在技術的發展中還是以工業用之智慧機器人為發展主軸。隨著智慧型機器人產業前景看俏，台灣政府也已將智慧機器人明訂為下世代的重點發展產業，透過新產品開發計畫與產業科技專案等措施，協助業界推動產業發展。

雖然台灣在政策的規劃中，仍偏重於製造業及工業用機器人之技術應用發展，較少著墨於醫療及照護機器人等相關技術，但仍有許多台灣的私人機構正積極布局在醫療及照護機器人的發展，運用機器人自動化來協助單調、重複的復健過程，減輕復健師的負擔。

此外，隨著國際ISO組織發表個人照護型機器人之安全標準ISO13482已成全球照護機器人認證核可之國際標準，標檢局也已著手進行台灣醫療照護型機器人ISO標準的編譯工作，未來可作為產學研單位產品研發的參考依據。

然而，由於目前台灣在照護機器人的應用主要以學研單位開發為主，較無商品化產品的出現，也因此使得成本、安全標準、市場營運等問題仍需克服，未來仍必須藉著國際組織所推出的醫療照護型機器人標準規範，使業者在技術研發和產品安全標準上有所根據，來加速照護、陪伴的機器人產品商品化之速度，方有機會。