秉持工業3.5藍湖策略 型塑台灣製造業新典範

科技部人工智慧製造系統研究中心主任、國立清華大學清華講座教授簡禎富。

為探知台灣製造業投入智慧化的現況，科技部人工智慧製造系統研究中心特別與DIGITIMES攜手合作，於今年3月展開「2020台灣製造業智慧化調查」，共計回收527份有效問卷，逾六成樣本來自科技業與金屬機電業，與台灣產業結構相符，凸顯此項調查具有代表性。

身兼科技部人工智慧製造系統研究中心主任、國立清華大學清華講座教授的簡禎富表示，根據調查，有意導入新科技的企業，多傾向應用在「營運管理」、「研發設計」，象徵台灣企業推動智慧化的態度相對沈澱務實，重視基本面。

所以當問到導入智慧化的預期效益時，多數企業都將「改善營運體質」列為首選；但值得留意，「提升彈性生產與客製化能力」也獲得頗多票數支持，象徵企業對於中美貿易戰、少量多樣接單等趨勢成形，確實備感壓力。

簡禎富建議，企業推動智慧化務求聚焦、要有完整策略，切忌今天做A、明天做B；再者必須找到對的解決方案供應商，憑藉外部支援力量來加速智慧化進程。

他認為工業革命是價值重分配與生態系統的競爭，工業先進國家倡導「工業4.0」的目的，是從新興國家奪回10%全球製造比例，對台灣影響甚大；因此台灣應思考更適合自己的發展策略，一味跟風只會喪失主場優勢。於是他提出「工業3.5」觀點，主張應藉由混合策略與破壞性創新，維持自身獨特優勢，避免遭上下夾殺。

推動工業3.5的根本目標，即是提升「彈性決策」品質，無論運用IoT、大數據、虛實整合系統(含CPS和Digital Twin)等種種工具，皆是力求提升彈性決策能力；換言之所謂的數位轉型，不只是由數位工具驅動的轉型，更大的意義在於「企業維新」。

「『聰明生產』是最重要的決策，為實現這一點，企業應先盡力克服產能規劃與產銷決策的挑戰，」簡禎富建議，企業不妨嘗試建立PDCCCR製造策略決策架構，按照價值的來源規劃其組織架構。如台積電創辦人張忠謀所言，必須把外部市場帶到企業，動員內部能量來滿足外部市場的需求，藉以創造營收；但即使賺到營收、仍可能陷入虧損，所以企業應當重視價格，舉凡如何調度資源、如何整理量價關係，皆是關鍵。

而企業欲實踐工業3.5，不妨採取「容易摘的先摘」原則，將一些原本靠工程師不斷Try & Error、或是靠老師傅經驗判斷的題目，轉向AI與大數據分析，形成一種只考慮「可控制覆蓋誤差原因」的創新模式，如此才能加速破壞性創新、提升聰明生產。順著這個脈絡，台灣企業應投入「藍湖策略」而非「藍海策略」，因為湖的規模小，工業先進國家看不上眼、不會來搶你的地盤，更是淬鍊隱形冠軍、製造典範的契機所在。