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宏燁攜手IBM、群環科技 打造新世代IT系統推動企業數位轉型

  • 魏于寧台北

宏燁資訊總經理呂國維(中)與兩位副總經理李俊賢(左)、張育誠(右)均指出,在IBM強大創新能力與群環科技的支援下,宏燁以深厚的產業經驗與技術實力,協助企業客戶善用IT力量推動數位轉型。宏燁資訊
宏燁資訊總經理呂國維(中)與兩位副總經理李俊賢(左)、張育誠(右)均指出,在IBM強大創新能力與群環科技的支援下,宏燁以深厚的產業經驗與技術實力,協助企業客戶善用IT力量推動數位轉型。宏燁資訊

1997年成立後,就透過資訊產品代理銷售與自有產品開發的整合,提供客戶完整且最適化解決方案的宏燁資訊,28年來不僅在金融領域交出亮眼成績,擁有產險市場80%以上的占有率與壽險市場60%的優異表現,更以專業技術能力贏得好市多、家樂福、麥當勞等指標性客戶的信賴。總經理呂國維指出,宏燁從創立時期的三人規模,逐步發展成擁有近二百位專業人才的資訊服務團隊,在IBM強大創新能力、群環科技的全方位支援協助下,以其深厚的產業經驗與技術實力,協助企業客戶善用IT力量提升營運效率,充分展現出台灣資訊服務業的卓越實力。

累積深厚技術能量與經驗 與時俱進滿足市場需求

宏燁是IBM的重要夥伴,以代理IBM AS/400系統起家,之後進一步拓展至RS/6000系統,因應資訊科技快速演進,之後持續更新技術佈局,從早期的Client Server架構、三層式架構,到開源解決方案、雲端服務等數位轉型領域,均能提供完整的技術支援與服務。目前宏燁的服務範疇已大幅擴展,除了IBM主機相關業務外,也提供企業網路規劃建置、資安防護、專案系統開發等多元服務,並因應客戶的客製化需求,提供最適化解決方案。

從1997年至今,台灣企業資訊需求已大幅轉變,從過去以AS/400大型主機為核心的集中式處理架構,逐步演進為因應多元終端裝置的分散式架構,宏燁也與時俱進積極轉型,滿足企業當下與未來需求。

對於宏燁的成功轉型歷程,總經理呂國維指出,依循IBM策略,掌握產業轉折點是其關鍵。他回憶2017年宏燁董事長王帥賢參與IBM全球夥伴大會時,見證IBM佈局雲端與開源技術,當時我們就體認到此一產業浪潮即將成型,並決定啟動轉型。2018年IBM鉅資併購RedHat,宏燁更確立轉型方向的正確性。「隨後疫情加速遠距與雲端應用需求、地緣政治等帶來數位韌性議題,這些政經環境的變化,都印證了此策略的正確性。」

產業佈局方面,宏燁在各垂直市場均有卓越表現。「我們在金融產業已有深厚的領域知識累積,可精準掌握產業需求;非金融領域則展現出靈活應變能力,快速因應市場變化,這種跨域整合能力,在台灣資訊服務業相當罕見。」

宏燁之所以能在競爭激烈的市場中脫穎而出,業務行銷事業群金融業務事業部副總經理李俊賢分析,關鍵在於多重競爭優勢的整合。首先是擁有深厚的技術實力,宏燁近八成人力為技術人員,不僅具備軟硬體整合能力,更是台灣唯一具備跨平台RedHat部署能力的系統整合商,「這種一條龍的服務模式,讓客戶在數位轉型過程中無需分別尋找不同供應商,大幅提升專案執行效率。」

在產業專業知識方面,宏燁具備跨域整合實力。「例如金融領域,我們就憑藉精準的產業需求掌握,擁有80%產險、60%壽險的台灣市占率。」在非金融領域,則成功拿下多家零售、連鎖餐飲企業等指標性客戶。除此之外,策略夥伴關係也是宏燁的關鍵優勢,「與IBM的長期合作,讓我們從早期就掌握開源技術趨勢,而群環科技則提供穩定的技術奧援,持續挹注新產品資源與技術移轉,讓我們建立起深耕本土、連結國際的優勢,成為台灣企業數位轉型的重要推手。」

助力三商美邦建構新系統 整合雲地兩端讓TCO最佳化

宏燁雲原生資訊服務事業群副總經理張育誠,接著以三商美邦人壽的雲地整合專案為例,介紹宏燁如何與IBM、群環科技攜手,協助台灣企業推動轉型。他表示該專案核心目標是建構混合雲架構,實現系統同時運行於公有雲與私有雲環境。為了讓公私雲環境順利整合,執行時聚焦六大面向:AI Ops自動化管理、網路資安防護、容器化應用系統移轉、法規遵循、高可用性設計,以及雲端使用成本最佳化。

目前三商美邦人壽的雲地整合專案已完成建置,進入維運階段。透過宏燁協助打造的雲地整合架構,三商美邦人壽大幅提升系統靈活度、優化成本效益,在IT資源負載較重時,也能善用公有雲資源快速擴充,實現「小核心大周邊」概念,將資料機敏性較高的核心系統維持在地端環境,同時運用公有雲資源開發創新應用,兼顧安全性與靈活性需求。

宏燁的許多客戶在系統平台選擇上,常建議採用IBM Power Server與RedHat技術整合的架構,展現多項效益。效能管理部份,IBM平台提供更具彈性的授權機制,並支援P1/P2.0 Power Enterprise Pools 2.0 (PEP2.0)峰值調節功能,能有效因應尖峰時期的運算需求。成本效益方面,可透過RedHat多年期授權方案有效降低營運支出,同時,採用統一平台管理,不僅可減少重複投資,也整合了人力資源,有效提升整體營運效率。在資安層面,IBM的封閉式架構安全性更高,減少額外防護支出的需求。透過上述優勢相加,客戶可有效降低總體持有成本(TCO)。

展望未來,總經理呂國維指出宏燁將持續深化與IBM、群環科技的合作。其中IBM作為全球科技領導大廠,加上年輕化Andy 廖總經理的領導,無論是技術研發或在地化經營策略,都可滿足台灣企業需求,群環科技則是宏燁的重要業務奧援。透過這兩大策略合作關係,宏燁可強化市場優勢,持續提供客戶完整的資訊服務與解決方案,協助台灣企業順利推動轉型,擴大數位時代競爭力。