台塑網供應鏈管理電子化 解決長鞭效應與產銷失調問題

不可諱言，不論上游物料供應、下游市場需求生變，都將衝擊中心廠生產流程，例如近兩年因疫情而衍生缺料風波，讓不少業者蒙受營收衰退、違約損失(無法如期達交)等苦果，顯見供應鏈管理，對物料採購的穩定性與效率化至關重要。著眼於此，近年台塑網科技積極推廣供應商協同管理系統，協助企業消弭供應鏈管理的不確定風險、優化採購管理流程。

台塑網科技應用軟體事業群電子商務處專案顧問林浩瑜指出，傳統供應鏈管理及採購上常見諸多問題。首先是「長鞭效應」，礙於供應鏈資訊無法在企業與供應商體系間即時透通，以致對市場變局出現誤判，導致物料準備過多或不足時有發生，特別是在現今充滿變數的環境下，管理十分不易。其次更對「產銷協調產生變異與影響」，而為降低風險，企業用料與採購部門更面臨兩難，可能因採購過量徒增存貨成本，也可能因下單太少造成生產斷鏈。再來是「採購作業繁雜」，從需求端發起請購流程，到規格確認、開始進行詢比議價、至廠商回覆、訂約、交貨，整個流程有眾多作業程序，往往也有許多繁瑣事務需要處理，耗費整條供應鏈諸多時間與成本。

綜觀供應鏈管理的成功關鍵，不外乎與供應商緊密協同合作，並掌握合理的成本、可供應數量、時間、與交貨品質，因此優化供應鏈管理流程、進以提升營運綜效，並將企業與供應商體系間資訊協同強化，更是台塑網供應商協同管理系統與客戶一同關注的重點。

就以企業過去經常面臨的詢比議價難題來看，採購案件數與往來的供應商繁多，作業冗長與費時，過程中管理不易，都對採購單位形成相當的負荷與困擾，如何既要將案件辦得好，又要能如期與如質進行，實屬不易。而透過台塑網供應商協同管理解決方案，系統可快速針對詢價案往來供應商，執行e化詢議價作業，且系統會將廠商回覆的資訊彙整為公司所須有用之比價數據，有效幫助公司進行採購決策與管理。

而關於訂單及交貨協同管理，更能協助企業在需求轉下單第一時點，即讓供應商也在第一時間同時掌握，並能快速進行交期回覆與確認，有利企業對產線安排與客戶訂單達交之回覆，而系統上針對應回覆資訊未回覆的主動跟催與提示機制，亦大幅協助企業在供應鏈管理方面的風險。

林浩瑜歸納，全球受疫情影響，各地停復工情形不斷，各產業所需物料供應情形掌握不易之下，台塑網所提供的供應商協同管理系統，將能協助企業拉近與供應鏈協同合作夥伴間的距離，在不受地域、時空等影響下，讓資訊更加正確、緊密、與快速的進行分享與協作，透過台塑網供應商協同管理系統，相信能為企業在供應鏈管理與營運風險降低上，做出最大貢獻，而眾多半導體、PCB、電子電機產業、及醫療產業等之採用，更是最有力的見證，台塑網很高興能為產業在供應鏈管理做出重要的貢獻，並期待能與合作夥伴共同努力與成長。