企業入口網站統整兩岸三地協同作業
華苓科技(FlowRing)核心產品部資深經理林文元指出,當企業選購並建置企業資訊入口網站(Enterprise Information Portal,EIP)產品時,應該要讓公司許多已建置的AP,擁有統一的入口操作界面與單一登錄窗口(Single Sign On,SSO),還能因應不同組織架構,而有不同的權限設定。這些AP應該要能搭配EIP及配合企業流程的精進,進入線上簽核階段,並且順利的整合於EIP提供的API界面下,才是了解整個企業骨架精髓、順利部署建置EIP的成敗關鍵。
林文元指出,提供企業單一Portal、組織維護、流程設計與整合AP設計的單一化標準平台,可降低各企業AP(如ERP)系統授權套數(license)與成本,容易維護帳號╱密碼並實作出SSO單一登錄機制。此外,單一平台還能使企業各AP操作界面相同且易於快速導入,若能把各AP流程整合在一起,以因應企業日後需要,則更加完美。
單一Portal平台解決方案(UniPortal),可提供行事曆、活動快報、圖片連結、多點待辦、多點公告、備忘錄、快速投票、訊息中心等多樣化的功能,還可針對業務、工程師、老闆、職員有不同的Role-based多職能模板輸出。
UniPortal更可提供許多實用且完整的AP,如企業專屬通訊錄、常用聯絡人、快速搜尋,可分組討論、各自獨立權限管理與資訊遮蔽的KM討論區,提供文章分享、搜尋,精華置頂功能;企業專屬訊息中心可提供系統訊息與員工通知,取代E-mail的副本與轉寄功能,避免病毒、木馬入侵。
行事曆可設定不同時區╱地區有不同行事曆,並支援Outlook Sync同步化。活動報名、線上投票、問卷調查等Portlet,提供團購、午餐訂購,滿意度調查、意見統計;資源管理則可管理並預約企業大小資源、會議管理,瀏覽行事曆並簡化企業資源管理;會議管理提供會前規劃,會議發起並預約資源,會議紀錄與工作交辦等功能;工作管理則負責工作交辦、執行與追蹤等功能;檔案總管與網路磁碟機Portlet,則提供個人及部門檔案管理、資料夾與檔案權限,檔案共享的服務。
林文元指出,企業散落於兩岸三地其他組織存取時,要考慮到頻寬的問題。目前AgentFlow、Docpedia的多點下載的機制,外地分公司第一次抓文件時,系統會導向從台北總公司下載,抓完之後放置在子公司並紀錄;下次由大陸別的分公司下載時,就直接從已放置該文件的分公司去下載。
EIP也被期望能整合企業內部現有BPM、PLM、CRM、SAP、POS等Legacy AP模組,UniPortal自身加值AP與AgentFlow Studio開發AP,用SSO單一登錄、單一界面整合來串連。可在首頁版面嵌入外部應用程式,提供SSO或是Session ID/Member ID/Login ID/User ID等驗證方式,支援企業內部多個Active Diretory(AD)與DataBase(DB)伺服器驗證。
林文元指出華苓科技代理的UniPortal/AgentFlow,可依企業需要提供兩種多點方案:1.分散式多點整合。各點人員連接自己所在點的主機,並整合HR、ERP與AD。2.為集中式多主機。各點人員均連接單一主機,依照各組織提供資訊遮蔽;無論透過IDC主機代管的公有雲模式,或集團內各公司自行管理、通用資訊可相互傳遞的私有雲模式。提供多租用戶(Multi-Tenant)與子組織設定機制,由各子公司自行設定不同樣板、管理員、資源管理,組織架構與權限。
UniPortal EIP/AgentFlow產品,已經部署在子組織數超過23個、總集團人數超過40,000人的組織架構,文管中心建立管控102萬個資料夾、160,000份文件數與300,000個檔案,同時上線人數超過800人的巨量實蹟驗證。UniPortal也預留從展示層、企業邏輯層到資料存取層的Cluster架構的動態擴充能力。
在資訊安全防護上面,與UniPortal產品搭配的Agentflow流程控管系統,可針對SQL查詢、Resource查詢、跨網站描述語言(Cross-site script)、用戶資訊洩漏,與暴力密碼破解等可能入侵的弱點項目做全域掃描,可放心開放外網存取。
而Agentflow Studio開發套件可搭配IIS7與Apache Tomcat環境,提供CVS、SVN、TFS與UniPortalDB等版本控管,並搭配微軟Visual Studio、Eclipse與Agentflow Studio等IDE整合開發環境套件。還提供電子簽章、Barcode、QR Code、下拉選單、圖片元件、表格元件、Excel匯出╱匯入、附加檔案、超連結、HTML查詢、頁籤元件、Richtext等多樣化的各種表單元件。
雙模式表單外觀設計,可在大螢幕PC瀏覽完整表單、上網簽核,或在手機瀏覽小表單、做行動簽核,以搭配Mobility行動化趨勢。同時能以EMAIL寄信方式啟動流程並且管控;而EMAIL可針對原有夾檔文件,自動轉換成.PDF文件。
林文元最後總結,UniPortal平台優勢,在於可以提供更友善直覺的使用者界面,更一致的簽核界面,以API更快速開發應用程式,與更簡便的外部整合機制,同時使企業導入流程更精省,集團式企業方案能更加完整。