Prince Retail 透過 Algonomy 的 Vendor Link 平台以改變其端到端供應商協作流程
Princes Retail 是一家總部位於菲律賓宿霧的零售及批發连锁公司。該公司宣佈其利用 Algonomy 的供應商協作平台 Vendor Link,成功實現供應商數據及流程協作轉型。
Prince Retail 正在利用 Vendor Link 為其供應鏈流程帶來更高的可見性,可涵蓋下單、交付、付款等多個環節。在實施平台之前,這些都透過電話、短訊、電郵或傳真手動完成,而這通常會導致錯誤和效率低下。
透過 Vendor Link,供應商可以存取其 POS 數據。這有助於他們基於消費者的情緒來衡量門店需求,而不僅僅是隻考量購買訂單。這有助他們自行預測,以改善其計劃和庫存可用性。因此,Prince Retail 在其門店中獲得了更高效、更具盈利性的庫存/庫存分配,以及更吸引消費者的促銷包裝及產品組合。
Prince Retail 使用 Vendor Link 來改善其供應商和銷售團隊之間的合作,以進行營運和交易活動,例如訂單管理、調度和付款。此外,該平台還實現了無縫數據共享,以更快、更準確地規劃促銷和計劃。
「我們的目標是在整個供應商生態系統中提高透明度和流程效率。Vendor Link 超越了我們的期望。該平台在內部團隊和供應商之間創造了一種數據驅動型文化,有助我們日常做出更明智決策。」Prince Retail 銷售、營銷及分銷總監 Rina Janine Go 表示。
憑藉 Vendor Link, Prince Retail 能夠在訂購過程中節省大量時間,而採購部門也無需擔心忘記發送各個門店的所有購買訂單。這消除了手工和重複的錯誤,可將更多時間花在增值活動上。付款可見性對供應商來説是一個巨大的優勢,他們可以更好地跟蹤付款並改善交付計劃。
由於數據分享,大多數供應商的計劃現在都以數據為本,並更具影響力,因為他們能夠輕鬆追蹤自己及其競爭對手的業績。
此外,Prince Retail 發現在促銷和計劃上浪費的資源減少了,而銷售效果不佳的產品或促銷效果不佳的庫存也更少了。庫存供應情況有所改善,付款可見性也大有改觀。
Algonomy 業務發展高級副總裁 Amit Agarwal 表示:「Vendor Link 是一款綜合性的網絡協作平台。它透過自動化以及簡化端到端操作,進而消除供應商和零售商之間的運營孤島。我們很高興能幫助 Prince Retail 降低成本、減少浪費並提高盈利能力。」
Prince Retail 還解決了下單至付款的週期問題,尤其是對於快速消費品 (FMCG) 供應商。實際收貨數量、扣減回扣、折扣等方面的爭議往往是對賬問題。付款對賬往往成為零售商後續訂單沒有履行的原因,從而導致門店庫存可用性不佳。
Vendor Link 作為一種解決方案,實現了更快速、更高效的應付賬款 (AP) 流程,並從供應商交付貨物到倉庫起,就提供了訂單到付款週期的更好可視性。因此,訂單履行率大幅提升,而貨品可用性也有所改善。此外,這有助 Prince Retail 顯著改善與供應商的關係。
關於 Algonomy
Algonomy(曾用名 Manthan-RichRelevance)透過業界獨樹一幟的實時 Algorithmic Customer Engagement Platform(演算法客户參與平台),助力領先品牌踐行數碼優先。該平台在零售業的營銷、數碼商務和商品銷售等環節實現了數據、決策和調度的統一。Algonomy 以行業領先的零售人工智能來銜接需求和供應,並以實時客戶數據平台為基礎,實現 1:1 全渠道個性化、客戶旅程編排、商品分析和供應商協作。Algonomy 是 400 多家領先零售商和品牌、快餐服務公司 (QSR) 及便利店等公司值得信賴的合作伙伴。該公司業務遍及全球 20 多個國家/地區。如欲了解更多資訊,請瀏覽 algonomy.com。