手機成鑰匙！瑞典飯店業者新計畫

瑞典飯店業者Clarion近來推出新實驗計畫，以NFC手機取代傳統房門鑰匙。法新社

前言：
日前瑞典1家位於斯德哥爾摩的飯店業者Clarion，推出了提供旅客配備近場無線通訊(Near Field Communication；NFC)技術手機，以取代傳統房門鑰匙的實驗計畫。

本文：
被挑選中的旅客將可使用飯店提供的NFC手機訂房，以及接收相關資訊。甚至當旅客抵達飯店時，也不必在飯店櫃台排隊辦理進房手續，可逕行使用手機接收房間的電子鑰匙，便能直接進房入住。而當房客離開的時候，亦能透過手機辦理退房手續，手續完成後，房間的電子鑰匙便自動失效。

北歐電信龍頭TeliaSonera的研究創新部門負責人Johan Wickman表示，該公司正透過手機嘗試各種能增加客戶便利性的應用。他認為，透過NFC以及其他行動運算裝置新技術，可望促進多樣新應用的發展。此外，他們也計畫將此項應用推廣至其他飯店、商用大樓和民用住宅。

此項技術除了讓入住旅客更加便利之外，亦可增加安全性：倘若房客不慎遺失內存電子鑰匙的手機，該電子鑰匙將被取消而失去效用，再由飯店重發新的電子鑰匙。相較於傳統房門鑰匙遺失的情形，未經授權者將無法擅用偷來或撿到的手機進入旅客房間，而房客住宿安全也得到更多保障。

業者表示，這類免接觸式服務在付款、票務、會員卡方面都已有成功的試用計畫，並且在商業市場上有實際應用產品。他們希望透過此項計畫，能獲得顧客及員工對於NFC手機的使用感想。