Fourdesire利用AWS打造生活趣味遊戲體驗
- 黎思慧／台北
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擅長將人們生活當中很重要，處理起來卻相當瑣碎的小事，賦予獨特遊戲趣味性的Fourdesire ，從計步遊戲App《Walkr》、記帳 App《記帳城市》、待辦事項 App《記事探險》、喝水提醒 App《植物保姆》，到今(2022)上架不久，扭轉床邊故事定義的早起鬧鐘App《Book Morning!》，至今已經在全球累積超過3500萬的下載量。隨著使用者的快速成長，為了提供穩定的伺服器服務，Fourdesire很早就開始採用擁有完整雲端技術支援的Amazon Web Services(AWS)，協助公司團隊更加專注於研發遊戲的任務。
對於上架短短一個月多以來，即獲得不少使用者回饋的《Book Morning!》，是Fourdesire 第一次決定與其他團隊聯手推出的新作品，而對方正是以《返校》、《還願》等遊戲獲得熱烈迴響的赤燭遊戲。Fourdesire執行長Taco表示，「我們希望改變以吵鬧、干擾等負面做法叫人的傳統鬧鐘模式，所以《Book Morning!》特別利用大家熱愛追劇的想法，希望以好奇心為動力，鼓勵大家只要準時早起就能解鎖新的故事章節。」
Taco形容說，「那種感覺具體來講，有點像是小時候校外教學準備出遊時，總是會興奮地特別早起，也就是基於期待下一段情節的心情，取代負面方式鼓勵使用者自主起床。」當善於以趣味性去解決生活問題的Fourdesire ，遇上了說故事高手赤燭遊戲，雙方激盪出的火花，帶來一則則涵蓋懸疑、友情、科幻等不同類型的故事與遊戲型態，正如Taco當初預期的目標，《Book Morning!》透過「期待感」逐漸改變使用者的生活習慣。
AWS建構穩定IT服務環境，共有功能模組化提高研發效率
由於《Book Morning!》必須儲存大量的故事內容，而且未來仍會持續擴充，加上為了穩定記錄、備份每位會員不同的觀看進度，因此Fourdesire透過AWS提供的Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)、Amazon Relational Database Service(RDS)，以及Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)等服務，架構出穩定運作的開發與服務環境。Taco提到，「Fourdesire 畢竟是一間遊戲設計公司，我們的宗旨是打造好玩的遊戲吸引更多的玩家，所以不能將過多的資源放在IT管理方面，但AWS可讓我們以最精簡的資源，僅使用5位以下的工程師人力，就能提供上千萬的使用者服務需求。」
負責後端機制的資深工程師Chris表示，「藉由AWS的技術支援，包含Amazon EC2有利於建構Fourdesire的遊戲後端系統，處理必要的邏輯運算、資料計算、來源判斷等作業；Amazon S3則對於處理大量資料的上傳作業。透過AWS提供的各項服務，在Fourdesire工程師確認完需求後，目前平均一天以內就可以完成建構新產品所需要的後端架構，讓流程更快速、也更有效率。」
如今Fourdesire發表的產品陣容愈來愈多，為了加快新企畫的開發進度，Chris提到，「我們與AWS正在討論把既有EC2、RDS的資料儲存架構裡，將各個產品都須具備的共用功能，例如會員、登入或獎勵、商店、推播系統等內容予以模組化，將來若提出新的專案，這些經過模組化的共用功能很快就能界接運作，即可有效免除額外新開硬體設備衍生的支出及時間成本。」此外，AWS還提供不少簡單便利的服務，如一鍵備份等功能，工程師事先建立架構範本，新產品可直接上線，同樣有利於提升遊戲開發效率。
分析雲端大數據，精準掌握用戶端趨勢
超過3500萬的全球下載量，同時也帶來量體龐大、值得研究的使用者數據。Chris指出，「為即時掌握遊戲開發、改版，或調整服務內容的方向，公司其實有成立專門研究團隊，針對數據進行分群演算。這個部分Fourdesire使用了Amazon Athena，透過RDS定期備份，讓分析師能夠在Web的雲存儲服務Amazon Simple Storage Service(S3) 中執行交互式查詢，可在短時間，甚至數十秒就能跑出所需要的結果，作為產品團隊的參考資料。」
Chris指出，「事實上，Fourdesire旗下的產品一直都在進行穩定優化作業，而AWS的上百種服務項目，讓我們可以更彈性的去選擇符合需求的功能。像是以節省流量為訴求的Savings Plans，還有經常使用的Amazon CloudWatch，藉由設定不同的警戒指標，能有效監控各個產品伺服器的運作狀態，至於CloudWatch的其他功能，也能配合產品的優化情況適時導入。」因此，藉助於AWS與Fourdesire工程師的密切合作，替公司建構起完整的基礎IT環境，成為提升客戶端服務與管理品質的關鍵後盾。
日前，Fourdesire也透過AWS的介紹與資源，和Amazon旗下的Twitch媒體廣告合作，首次將《Book Morning!》和《Walkr》產品介紹給Twitch這群平常不易在其他方接觸到的年輕族群，影音廣告觀看完成率及點擊率都高於市場平均，表示這個族群對於透過有趣、遊戲的方式來改變生活習慣有高度的興趣。我們非常開心能夠開發這個新的潛力族群，希望接下來能夠與Twitch有更深入的合作。
談起2022年接下來的計畫，Taco透露，「預期在下半年，我們會再推出一款新產品，這會是一種著重情緒管理，幫助使用者在面對工作等生活壓力時，能以有趣的方式獲得合適的抒發情緒管道。」就如同過去Fourdesire的風格，從飲水、計步、早起等外部健康訴求，將逐步朝向心靈層面拓展，協助使用者同時追求身、心、靈的全面健康，得以從容應對生活中的各種挑戰。
