Research Insight：印度資訊服務業出口全球第二　成功原因有三

印度資訊服務業市場的發展可以追溯到1980年代，當時印度政府開始推行資訊技術產業化政策，並在1984年成立了印度軟體技術工業協會（NASSCOM）。在政策支持和企業努力下，歐美公司委外到印度代工，從客服中心、軟體開發和維護、諮詢等，成為全球重要的資訊服務外包基地。

DIGITIMES Research發布一系列印度科技產業深度研究報告，對於印度的資訊服務業，以市場、政策、產業等面向觀察其未來發展趨勢。針對指標性業者如Tata Consultancy Services、Infosys、Mahindra、Wipro、HCL等，深入解析營運表現、研發方向、產品應用方案等，讓讀者掌握印度資訊服務產業脈動。

印度資訊服務業出口市場規模位居全球第二，僅次於美國。2022年印度資訊服務業出口產值達到1,940億美元。印度資訊服務業的成功發展主要歸因於三因素，一為成本優勢，印度的勞動力成本相對較低；二為政策支持，印度政府一直致力於發展資訊技術產業，為資訊服務業的發展提供良好環境；三為擁有大量受過良好教育的資訊技術人才。

未來印度資訊服務業市場仍有巨大發展潛力。DIGITIMES Research觀察預估，2025年印度資訊服務業產值將達3,000億美元以上。雲端運算、大數據、AI等新興技術的發展，將推動印度資訊服務業的創新和轉型。更完整的印度產業報告請見《印度資訊服務與智慧應用產業分析》。
 
責任編輯：游允彤