觀察硬體發展趨勢 研發符合社會潮流人機介面技術

蒙恬董事長蔡義泰

人機介面核心技術不斷的創新與突破，表現亮眼，讓許多3C產品賦予創新的意義，以目前市面上人機介面的產品類別，手寫、語音、光學辨識、名片光學辨識、生物認證以及安全監控，辨識核心垂直整合上下游關鍵技術，分別應用至PC、行動通訊、通訊傳輸、網際網路、資訊家電等不同的產業中。

但許多跨平台辨識軟體嵌入解決方案，目前都還式架構在舊有的核心技術，例如近期發展的簡報器和無線手寫板，都是新的應用，但架構都在既有的技術上，最大的好處是，價格會因為技術成熟而下降，如此一來便可以讓更多有需要的人享受到科技所帶來的便利。

這些趨勢，都是從使用者的角度去做考量，社會的環境、科技的發展、人們的需求等，都是考量的依據，像打造應用於行動辦公室概念的人機介面，便是由於無線技術與網路技術的成熟穩定，才有可能實現與落實。

網路與通訊引發另一波人機介面應用

行動上網慢慢的改變社會與辦公方式，所以把相關的文化與技術整合在一起，落實在不同的產品，像近期iPhone在社會上引發一股風潮，無論是該產品的硬體技術與後端軟體平台，都成為一種現象，如何分析這些現象，進一步研發或是引申讓人機介面技術更好，能呈現的結果，會讓使用者方便進一步感到窩心，便是一項重要的課題。

人機介面的創新方面，無論是軟硬體的結合或是純軟體產品，如何在舊有技術上達到創新，首先就必需要讓操作介面更加人性化，也就是大家口中常提到的直覺化操作介面，從開啟軟體到操作完成，都不需要閱讀操作手冊都可以順利使用，這就是創新。

而在硬體的搭配也要有部分的突破，例如簡報器的設計，把的無線技術與人機介面中手寫辨識軟體合併在一起，發展出新的應用，這些都是從使用者的角度出發思考，所開發出的新產品，創造新技術應用與產品價值。

使用者需求與外在環境的互動，會創造出需求，創新有時是無中生有，有時則在舊有的技術下誕生，像iPhone手機運作機制成功，讓消費者、手機相關業者、軟體業者，都創造出新的價值與良好觀感。

但在人機介面研發廠商的角度上如何改進iPhone或是其他手機，在這當中的竅門，要從不同的觀點出發，手機的人機介面技術加值或突破，由於受限到手機硬體或作業系統的限制，不是那麼容易執行。

首先無線傳輸技術便是一個需要突破的課題，舉例來說，藍牙的連結與認證，對於人機介面研發商來說，也許內部並無類似的開發經驗，就算開發成功，但站在使用者的角度，藍牙設定連結本身，也許就不是那麼人性化，無法達到隨開即用。

除此之外，手機的作業系統也許被上游廠商掌握了關鍵程式碼，某些重點程式部分無法使用，而後續就算研發了更新更好的人機介面應用，也可能因為不符合後端手機業者的軟體銷售平台遊戲規則，而無法上架，所以手機的人機介面比一般的人機介面更不容易發展。

跑在硬體發展前面，透析人機介面發展趨勢

OCR、BCR技術雖然早已通行一陣子，當30萬像素的鏡頭出現在市面上時，我們就已經在研究辨識效果，然而發現30萬像素無法達到完美的效果，但100萬畫素的鏡頭沒隔多久就發展出來，已達到辨識的最低門檻，所以當硬體還沒定位時，便已經著手研發辨識技術。

透過鏡頭去做辨識文字，與一般的掃描器最大的不同在於，掃描器在掃描文件時是密閉空間，而鏡頭卻是在開放空間，這兩者最大的差異點是，環境光源會造成辨識度上重大的影響。

所以當行動使用者在使用鏡頭辨識，會遇到的第一個問題便是光源，不同的環境光線的強弱會有明顯的差距，只要先克服這個關卡，後續的辨識技發展便會向前跨出一大步。

所以所有的技術都需要一段時間的熟程與長遠的眼光去做研發，研發要看硬體趨勢，甚至要跑在硬體發展之前，在綜合使用者與社會環境的脈動，人機介面才會創造出不同的利機與更適合消費者的產品與技術。(蒙恬董事長蔡義泰口述，許家銘整理)

蔡義泰，畢業於台灣交通大學資訊工程研究所，於1991年成立蒙恬科技並任總經理，2002年接任蒙恬集團董事長職務；研發中文手寫輸入相關軟、硬體產品，致力於智慧型人機介面(Intelligent Human Computer Interface)領域。