毛履兆／台中 2020年10月15日新光三越彩妝購物平台美麗台(beautySTAGE)正式在新光三越中港店成立首家實體店面，服務形式從原本的線上銷售形式，轉變為線上到線下(O2O)的虛實整合模式；首家beautySTAGE實體店更與美妝科技公司玩美移動進行合作，在店內導入虛擬實境(AR)設備，提供虛擬試妝的創新服務。 美妝護膚保養用品一直都是百貨公司一

廖家宜／台中 疫後經濟重啟的熱絡，反應在市場對於工業生產設備的需求，包括機器人與工具機設備等，近期成長都達到高峰。 2021年全球景氣復甦，工業生產活動重啟，拉動各項工具機、自動化設備需求。工研院國際所機械與系統研究組副組長熊治民指出，除商用客機製造市場依舊低迷外，包括汽車、3C產品、半導體設備、模具與金屬製品等產業需求都較2020年成長，因此也帶動全球

范仁志／綜合外電 軟銀(SoftBank)從2015年推出機器人Pepper起，便有送餐機器人構想，經多次實驗加上2020年疫情助攻，終於在2020年引進美國送餐機器人新創Bear Robotics的Servi，且在日試用結果良好，因此以2021年為日本送餐機器人元年為目標積極推廣。 少子高齡化的日本服務業幾乎都面臨缺工問題，據軟銀負責機器人事業的Sof

陳宜君／綜合外電 最新統計發現，受到COVID-19(新冠肺炎)影響，中國大陸消費者和企業都把許多日常活動轉移到網路，讓該國數位經濟無懼逆勢快速成長，在國內生產毛額(GDP)的佔比已增至38.6%。 據南華早報(SCMP)報導，官方智庫中國信息通信研究院日前發布《中國數字經濟發展白皮書 (2021年)》指出，中國數位經濟規模在2020年達到人民幣39.2

蔡騰輝／台北 健保署在2021年1月宣布將遠距醫療服務納入健保給付，初步先以總預算新台幣1億元，從50個山地離島地區試行，但遠距醫療產業是否還具有1億元以外的商業機會？業者或可從自費市場當中找尋機會，如西醫、中醫、照護、輔具等領域。 台灣醫療保健支出破兆元　 家庭自付約4,000

毛履兆／台北 第十屆台灣文博會在4月16日正式開展，三大展區之一的華山1914文創園區搶先開跑，松山文創園區及花博爭豔館兩地展區也將在21日開展。行政院副院長沈榮津在文博會開幕致詞時指出，數位經濟已成全球產業發展重要趨勢，台灣的製造業、服務業，已紛紛推動數位轉型計畫，迎接未來的數位經濟挑戰。他認為台灣藝文產業也應及早作好數位轉型的準備，在設計創意、工藝技法、市場經營上，融入科

陳韋君／綜合報導 COVID-19(新冠肺炎)來得突然，導致消費者的行為、觀念和計畫發生了變化，迫使許多東南亞老牌企業因而大力轉向線上交貨服務。 事實上，此一交貨服務的發展，滿足了龐大的消費者的需求，也為疫情期間失去工作的人們提供了工作機會。根據越南國家統計局，截至2020年12月，有超過3,200萬名年齡在15歲以上的人受到了疫情的負面影響，此一數據包

廖家宜／台中 在疫情衝擊下，中小企業需要敏捷地跟上數位轉型的腳步以打造韌性的體質，經濟部在與多個產業座談後，規劃今年將特別編列透約新台幣20億元經費，由工業局、中小企業處、商業司等單位，加大力道協助產業數位轉型。 有別於去年因疫情突如其來的經濟重創，紓困和振興方案鎖定在「週轉」和「減少失業」的應急措施，如今疫情仍未完全止息，後疫情時代也將衍生新的商業模

廖家宜／台北 台廠持續投入5G工廠實驗，中華電信攜手半導體測試介面廠中華精測，進一步推動5G在製造業落地。中華精測以自家成功的智慧製造實績為藍本，以桃園平鎮廠區作為實驗場域，透過此次合作向外展示五項結合5G的智慧製造應用，包括中華精測自主開發感測器用於即時分析各種化學藥液，或是搭配邊緣運算系統，針對廠內像是AGV、RFID、MES等軟硬體系統，達到設備與製程的智能化監控等，而

蔡騰輝／台北 全台1萬多家西醫診所，雖說99.9%都是全民健康保險診所，但當病人有疑難大病要轉診到大醫院時，並不是每家診所都有配合的大醫院，以及順暢的互轉管道。另外，在建立互轉管道之前，診所與病人之間的醫病關係與信任感，從過往的醫師娘與交際手腕高的掛號前台，到現在都已有機會可以透過顧客關係管理(Customer Relationship Management；CRM)機制強化