OM Ready概念興起 實踐機房永續維運願景

日昇意定科技顧問公司總經理朱國權、台灣智慧能源產業協會理事長林士基與力加力科技總經理陳石麟，共同主持2019企業機房論壇的沙龍對談，暢談資料中心OM Ready對企業維運的意義與價值。

因應商業環境的快速變動，台灣企業在推動數位轉型專案時，多半也會同步打造符合潮流的新世代機房，藉由優化基礎架構方式支撐數位專案。然而在能源議題當道下，多數企業打造新資料中心時，都將重點放在高可靠度、PDU等議題上，卻忽略日後維運的重要性。此舉，恐將導致日後發生人為操作疏忽或設備故障時，往往要花上數個小時、數天時間，才能復原資料中心的運作，對公司營運造成難以彌補的傷害。

日昇意定科技顧問公司總經理朱國權指出，為確保新世代資料中心符合國際規範，多數企業泰半都會依照白皮書規範，設計與建造符合Tier 2、Tier 3，乃至於Tier 4等級的機房。然若在設計、建置階段，沒有預先從維運團隊角度思考，反而會讓資料中心在日後維運過程中，面臨極大的風險與挑戰，因此OM Ready(Operations & Maintenance Ready)概念便顯得非常重要。

建立自我保護能力，即時處理突發事件

因應全球對新世代資料中心的強烈需求，市面上也出現許多創新技術，如運用元件、模組設計概念，讓企業能夠依照實際營運需求，逐步擴建資料中心規模，進而讓寶貴預算獲得充分運用。此種看似完美的概念，多數公司還是面臨資料中心基礎架構過於混亂，以至於當出現設備故障時，不知道從何處理的困境。

近來興起的OM Ready，即是指資料中心在設計階段，即引進永續維運的理念(Design for Operational Sustainability)，並於施工階段時導入全生命週期功能驗證，乃至於產出相關SOP、EOP、MOP文件。唯有如此，才能確保資料中心在設計規劃、施工、維運階段，皆能符合未來公司長期營運需求，讓維運團隊具備處理任何突發事件的能力。

「我們推動OM Ready概念的主要原因，是希望企業具備自我保護的能力，進而在發生非預期意外事件時，能依照標準處理程序進行處置，讓資料中心或應用服務能在最時間恢復。」台灣智慧能源產業協會理事長林士基解釋：「協會成立宗旨，在廣泛收集業界、企業等需求，同時參酌國外文件與經驗，建立一套屬於台灣自己的標準，讓業界能依此進行設計與施工。」

朱國權表示，OM Ready概念還很新，最大特色在資料中心落成之後，確保未來10~15年都能正常維運。我們希望未來協會能整合業界資源，推動資料中心維運相關課程、認證機制，與成立演練中心，讓學員具備真正的實戰經驗，日後進入企業工作時，才能確保資料中心運作過程中的穩定性。

從使用者角度出發，OM Ready概念受肯定

在配合企業推動的各種數位專案時程下，一般資料中心建置、驗證時間，早已被壓縮到6~8個月。在此狀況下，多數工程公司為求能在指定時間完工，清一色都選擇按圖施工，而沒有考慮到後續維運的問題，因此勢必會形成管道間的線路極為混亂，增加日後維運團隊的工作難度。

力加力科技總經理陳石麟指出，當我們接觸到OM Ready概念後，才發現過去施工團隊以自我為中心的工作流程，尚且有不少可進步空間。為改善此狀況，目前力加力科技在執行興建專案時，即是以OM Ready概念出發，從使用者角度調整施工方式，雖然讓施工難度變高，卻能減輕日後維運團隊的工作負擔。因此，我們也希望將OM Ready概念，介紹給更多施工團隊與企業。

「OM Ready概念是在從設計、施工階段，都必須依照標準步驟執行，同時確認發生設備故障時，緊急應變機制是否真正有效，而非僅是形式上的文件驗證。」朱國權：「2018年，我們以OM Ready概念，同時完成兩個金融集團的機房建置案，證明施工團隊只要願意依照標準流程執行，專案絕對能夠準時完工。」

值得一提，台灣智慧能源產業協會在推廣OM Ready概念之餘，也可進一步為企業維運團隊提供多元顧問服務，讓資料中心維運品質能夠獲得提升，成為企業邁向數位化組織的重要支柱。