翰可推Satcon及Delta太陽能逆變器 里程碑達成

在台灣或世界的太陽能業界上，翰可國際及其相關企業是一個不陌生的名字，該公司所代理銷售的商用太陽能逆變器(Satcon Inverter) 在台灣的累積安裝量於2014年已突破100MW，市佔率達6成以上。

翰可國際並藉由提供從模組、逆變器到後段專業電廠運維的一條龍統包(Turnkey)式解決方案，提供市場全新的服務理念，藉由專業的服務贏得客戶高度的信賴。

翰可國際以進出口業務為主，公司業務主要可分為3大部分：電子&新能源事業群、印刷電路板事業群，以及機能材料及製品群。該公司成立於1989年，穩健經營至今已超過25年，經過積極拓展事業版圖，並與供應商？客戶關係維持雙軌並進下，業務內容已由塑膠化工原料擴及半導體、光學材料等領域。

其中，電子及新能源事業群於2009年成功代理當時全球市佔率第三大的賽康 (Satcon) 品牌的太陽能逆變器。並陸續提出多項整合型服務，逐漸讓翰可國際在台灣商用太陽能市場立下良好商譽。

專注建置服務團隊  提供可靠維修服務

翰可在台灣的第一個出貨對象就是位在屏東的台電核三廠，分別提供5台250 KW及6台50KW的設備，共計1,550 KW的安裝量。經營逆變器市場5年多以來，借由快速專業的服務， 翰可已贏得許多客戶的信任，例如在屏東的養水種電計畫中，關鍵的逆變器便是採用翰可代理的Satcon品牌，單一客戶安裝量將近30MW。而位於台中的一家科技大廠，屋頂建置了亞洲目前最大的電廠總計9.3MW，該電廠逆變器亦是採用翰可的設備。

翰可的商用逆變器客戶遍布且多元，而翰可之所以能受到重要客戶青睞，主要可歸功於兩大因素，一是Satcon此一品牌的可信賴度與高效率，其二則是翰可國際所建置的專業服務團隊，能提供24/7/365且快速的維修服務，讓客戶不致因為停機而產生損失。

翰可國際電子及新能源事業群執行長藍蔚文強調，「不同於其他業者並未自行建置技術團隊，客戶有所問題時，需等待國外原廠前來處理，翰可的團隊因已接受完整的教育訓練，因此能快速找出問題所在，進行前期判斷，在第一時間提提供解決方案，及更換正確的備品，達到一次性修復。」翰可規定維修人員在接獲客戶問題的24小時內必須到場處理，且需在48小時內維修完畢。翰可的工程團隊人員目前總計7名，分布於北中南等地。

值得一提的是，翰可之所以能快速處理客戶的問題，與該公司同時提供電廠代管服務有關，翰可國際電子及新能源事業群副理潘忠柏表示，「基於代管服務，我們在台灣有充足的備料和備機，可滿足客戶不時之需。」同時身為翰暘科技的經理，潘忠柏所負責的翰暘科技是翰可國際的子公司，負責電廠代管、操作及電廠、設備維護等業務。

故障率低 Satcon品牌口碑佳

翰可深耕Satcon品牌逆變器，在市場上得到普遍良好的迴響。談起Satcon產品的優點，藍蔚文強調，「關鍵就在於穩定性高、故障率低。」再者，Satcon產品是少數全系列均能用於室外機型的逆變器，也就是說不同於其他產品需放置於蔽體(房屋或箱櫃)中，Satcon的逆變器可直接暴露於戶外環境中，潘忠柏進一步說明，「因此，安裝Satcon的逆變器，不需進行額外的施工，對客戶而言可省下一筆成本，良好散熱設計更是使得機器持續高效率運轉， 且建置更為快速。」Satcon逆變器皆具有out-door等級(IP 54)的防水防塵等級認證。

Satcon品牌在市場上具有絕佳口碑及形象，因此當Satcon原廠於2012年因太陽能產業寒冬而遭遇財務危機時，翰可積極透過縝密規劃，與Satcon的最大債權人長城能源結盟，順利接手了Satcon這個品牌， 並於台灣、北美、及歐洲取得零配件與供貨的獨家代理權。

長城能源在2013年6月14日經美國德拉瓦州法院判決，宣布接收Satcon的所有資產，包含商標、技術專利、獨家技術、軟體、韌體、全球認證許可、生產研發設備、產品、資料等有形及無形資產。

為了提供全球各地客戶更好的服務，翰可正積極在各地建置充足的服務能量。例如，目前已於美國矽谷設立分公司，提供北美地區的Satcon逆變器銷售及售後服務。

藍蔚文表示，北美地區原先的Satcon產品就有6,000多台，翰可接收此市場後盡心盡力滿足既有客戶需求，穩定供應客戶備品和專業的技術服務諮詢，如此除了可承接舊有品牌客戶外，經過一年多來的口碑和信賴度的累積，也已逐漸破除美國客戶對於對Satcon先前因財務危機所產生的不信任感，在情況好轉的情況下，翰可預計在2014年年底將積極進行美國市場的新業務開拓事宜。

進軍家用型市場  提供客戶多面向選擇

在商用市場外，為開拓更廣的市場，翰可國際也已進軍住宅型市場，目前主要的代理品牌為台達電(Delta)。就一般的定義而言，商用型設備是指100KW以上，住宅型則約為5？30 KW左右。藍蔚文表示，台灣許多不斷電系統業者皆投入住宅型逆變器的生產和銷售，然而品質良莠不一，而台達電的產品在市場上早已有實績見證，翰可國際在商用型市場的成功也是有目共睹，因此雙方的合作可謂一拍即合。

提供電廠代管服務  開拓電動車充電市場

翰可除提供零組件、模組外，並完整提供電廠代管， 運維服務。藍蔚文表示，客戶雖擅長營運模式，但對於電廠運維管理並不在行，而EPC團隊也有將電廠運維管理外包的需求，再者，電廠目前需有20年的保證，但國外廠牌初期以低價打入市場，後續產生孤兒電廠或高額運維費用等問題，使得電廠運作產生問題，這些都是電廠代管服務的切入點。

為滿足市場需求，翰可推出電廠代管服務，由子公司翰暘科技負責。潘忠柏表示，目前的電廠代管的需求越來越多，且因電廠過於分散而造成運維成本上的增加，也是導致運維外包需求增加的主因。

翰暘科技提供的電廠代管服務，包括直流箱量測、直流盤檢查、模組清洗、逆變器檢查、高壓配電盤及變壓器檢查等項目，提供客製化的配套服務，並且能同時進行遠端監控。事實上，為使原有監控系統的代管服務更為完善，目前翰可正進一步與台灣中央大學合作開發預測性的監控系統，功能包括發電量監控、維修監控，以及發電量預測等。

市場觸角廣為延伸，看準電動車的商機，翰可國際並將結合太陽能與電動車充電，提供快速充電解決方案，並提供複合型逆變器(兼具DC/AC和AC/DC)，以滿足美國和日本等地對於尖峰、離峰時段的智慧管理需求。透過不斷的拓展市場及持續代理優良品牌，翰可國際的新能源事業寄望借此提供給客戶群最適化與多元的選擇， 回饋市場。