用科技讓醫療服務走出圍牆 華碩智慧醫療邁向5G新里程
- 杜育綺／台北
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開啟5G遠距醫療元年 智慧醫療落地成果豐碩
在醫學與科技兩大技術的整合下，醫療照護的運作模式已逐漸出現改變。華碩電腦營運長暨全球資深副總裁謝明傑受訪指出，在5G技術的革新下，華碩智慧醫療解決方案不僅可協助醫療院所突破地域限制，將偏鄉、救護車等場域納入醫護體系中，其產品應用觸角還可擴及到前端的健康管理，讓民眾、醫師乃至於醫保單位即時掌握生理資訊，從而做出最佳健康規劃。
謝明傑表示，過去兩年Covid-19疫情蔓延，全球既有的醫療服務受到嚴重挑戰，短缺的醫療量能，隱藏感染風險的診治過程，急速增加的遠距醫療需求，這些痛點無一不推動醫療產業快速革新。華碩電腦投入智慧醫療已有8年，解決方案遍佈「端」到「雲」，從「健康穿戴」、「行動醫材」到「AI影像醫學判讀」及「次世代HIS雲端資訊系統」，華碩多樣化的智慧醫療服務，能滿足臨床診斷需求，增進照護現場效率，回應全球超高齡社會下所需要的智慧醫療動能。
華碩電腦善用AI、5G、大數據等新興科技的力量，與醫療院所攜手解決此困境，他以5G為例，此技術在2020年商轉，經過兩年的市場驗證後，場域應用架構已趨近成熟，5G的高網速、大頻寬、廣連結三大特色，可精準、完整的傳輸醫療數據，藉此衍生出多元應用。
要透過5G落實智慧醫療願景，必須在「端」與「雲」兩大層面都有完整的系統環境，華碩則是目前台灣少數擁有5G通訊設備與行動醫材的科技業者，擁有模組化運算、符合醫規標準的無線傳輸、最佳化散熱與功耗設計技術，子公司亞旭則有先進的5G NR CPE方案，透過這兩大技術的整合，協助醫療人員突破時空限制提供完整服務。
完整收集生理資訊 優化醫療服務體驗
從發展趨勢來看，無論是選擇4G或5G，透過通訊技術傳送生理資訊的遠距智慧醫療系統，都將成為醫療院所的重要建置，現在落地案例也已逐漸出現。
例如在疫情期間，衛福部桃園醫院等多家醫院將華碩VivoWatch健康穿戴裝置應用於隔離病房進行POC。以VivoWatch全天候量測確診者的生命徵象，醫護人員接觸病患的頻率降低，能減少感染風險。同時，VivoWatch後台也能與院方平台介接，病患生理訊號出現異常狀況時，病房外的系統看板會即時出現紅框警示，醫護人員能快速掌握病患近期的數據變化，並採取相應的治療行動。透過雲端及1對多的管理系統，醫護人員能即時掌握多位病患的生理狀態，用有限的人力同時間照護多位病人，儘可能解決現在醫療能量不足的困境。
除了解決疫情期間醫療人員短缺的痛點外，健康穿戴也提供預防醫學更個人化的選擇。在秀傳醫院高階健檢中心，健管師會在客戶健檢後的空白期間，應用VivoWatch對客戶進行連續性健康管理。健管師能依據VivoWatch顯示的資訊，量身定製個人健康促進計畫，並長期動態追蹤客戶的健康變化，這些珍貴的個人數據也利於幫客戶安排下一次的健檢套組。
手持無線超音波突破時空限制 提升急救醫療品質讓生命更有保障
另一常見的遠距醫療裝置則是手持無線超音波設備，近期台灣已有多起具指標的應用案例，就設備的使用距離遠近可依序分為救護車、戶外篩檢站與偏鄉醫療。救護車方面，是目前最普及的行動醫療載具，除了在短時間內將病患載送至醫院外，救護人員還須視病況在車上進行緊急處置。過去法規對急難救護員的醫療設備使用有所限制，為提升醫護效率，2022年衛福部進一步完善「緊急醫療救護法」，放寬上述法令，急難救護協會理事長林志豪表示，未來通過訓練的救護員可在救護車操作手持式醫療設備，讓病患獲得更好的醫療照護，後端行控中心也能即時掌握資訊，妥善調度醫療資源。
現行救護車的救護系統獨立，車上的救護動作與病患資訊無法即時傳送至醫院系統，在科技快速進展與法令逐步鬆綁後，此問題將可獲得解決。林志豪以超音波為例，超音波設備是常見且重要的醫療器材，若能在救護車內配置具備5G傳輸功能的手持式超音波設備，救護人員將可更精準的掌握病患狀態，並且立即判斷將患者送至合適的醫療院所。此外超音波影像也會傳送到行控中心與醫院系統，後端系統的醫護人員可即時獲得病患資訊，並在第一時間下達專業指令。
林志豪指出，要達到上述目標，手持超音波的功能與品質將是關鍵要素，除了需具備5G通訊傳輸外，無線輕量的外型及多種影像模式的選擇，能協助救護人員快速、完整的診察病況，並將影像資訊順利傳送至後端平台，透過救護車、行控中心、醫院三方系統的無縫整合，提升急難救護醫療品質，為社會大眾提供優質醫護體驗。
在新冠肺炎疫情的延燒下，台灣也有多家醫院應用華碩手持無線超音波在戶外篩檢站判斷快篩陽性患者的病況。清晰成像品質與完整的影像模式，則有助於戶外篩檢站及急診時的檢傷分類與疾病嚴重度分級，協助減輕全台醫護因疫情而增的醫療負擔。
戶外篩檢站的場域特色是場域面積有限，戶外環境無法建置大型設備，面對確診病患，醫療產品在清潔消毒上的要求嚴謹。華碩手持無線超音波有輕量化、無線材和無附屬品的特色，可協助醫護人員完成檢查後，直接更換探頭上的防護袋，快速清潔消毒，避免感染源殘留，藉此降低醫護人員的工作負擔及心理壓力。
而除了醫療服務外，遠距技術還可延伸出多種服務，近期華碩就與保險產業合作，讓外溢保單機制更完善。
以VivoWatch串接數位健康平台 精準數據讓外溢保單服務更完善
在數位經濟時代的來臨，數據被喻為新石油，善用數據力量者將可持續開創出新商機，華碩除協助各大院所打造醫療環境，也透過數位科技協助個人保持健康，旗下的多款健康穿戴裝置就能精準偵測個人的脈波指數、心率、血氧等多種生理資訊，滿足消費者對精準健康的期待。近期華碩與公勝保險經紀人公司、保誠人壽、安達人壽組成數位健康大聯盟，期許透過外溢保單服務，建構出減少社會醫療成本、降低保費、減少保險公司出險的三贏數位健康生態系。
個人的健康風險管理數位化已成趨勢，公勝保經為鼓勵員工運動，結合健康與公益活動，在公司內部推出「夥伴運動、公司幫你捐款」活動，員工只要進行健行、自行車、爬山、游泳、馬拉松等五種運動挑戰，運動里程數就可兌換成金額，捐贈至公益團體。該公司將在此活動中獲得的經驗調整，將之運用於外溢保單，並結合華碩VivoWatch穿戴式裝置與數位健康平台的串連，保險公司可以得到即時、連續且合於醫療規範的保戶生理數據，也讓消費者對健康的關注成為生活日常。
公勝總經理蔡聖威表示，整合自主健康管理與保險商品的外溢保單雖已成為保險產業趨勢，不過無法精準掌握保戶生理數據一直是此機制的痛點，因此透過華碩VivoWatch穿戴式裝置，連續偵測所累積的大數據，將可讓外溢保單的保費設計更客觀準確。
外溢保單是由保戶強化自主健康管理，透過運動、規律作息讓健康數值達標，主動降低醫療疾病風險，藉此獲得保費回饋、保額增加等優惠，此機制推出後深獲歡迎。公勝資訊部暨數位商務發展部資深協理楊振和指出，外溢保單需建置在完整、客觀且可驗證的生理數據基礎上，在公勝的外溢保單機制中，被保險者配戴華碩VivoWatch智慧穿戴式裝置會自動偵測心律、血氧與運動狀況，並定時上傳至數位健康平台，透過平台彙整用戶生理徵象變化，並進一步產生視覺化分析圖表，保險公司可藉由大數據提供保戶專屬優惠，被保險者也能登入平台了解自己的身體狀態。
保險公司也表示，高完整性且可驗證的健康數據，是外溢保單機制的基礎，華碩VivoWatch智慧穿戴式裝置之生理量測功能已通過醫規認證，所蒐集的生理數據可滿足保險法規範，此外數位健康平台也能透過長時間累積的數據特徵，判斷配戴VivoWatch裝置者是否為同一人，避免外溢保單遭惡意使用，確保此機制可正常運作。
隨著健康穿戴的成熟與整合性平台的出現，個人的健康資訊能跨界結合保險業者及外溢保單的服務，以健康數據為基礎，匯流金融價值鏈，完成以「人」為中心的數位健康生態系。
以往的醫療設備由於體積龐大難以移動，病患只能人到醫院才能進行完整的檢查，華碩的健康穿戴裝置、手持無線超音波與5G、雲端平台的整合，則可讓醫療不受環境限制，真正落實「無圍牆醫療環境」。謝明傑表示，藉由科技賦能，結合系統高速資料傳輸及關鍵組件的技術革新，醫療服務的概念與運作模式都將出現巨大變化。
華碩持續專注於提升軟硬體開發與整合能力，其解決方案向來以使用者為導向，未來在智慧醫療領域，扮演使用者和醫療端最堅強的後盾，與台灣北中南多家醫療院所共同打造的智慧化系統已陸續落地實用，未來將持續強化且創新技術能量，與不同產業夥伴展開跨域合作，完善台灣的智慧醫療環境，前進國際市場。
