2023年MongoDB亞太地區創新獎得主

Sahir Azam MongoDB首席產品長：「很高興在此宣布2023年MongoDB亞太地區創新獎的九組優勝團隊。MongoDB創新獎是為了表揚勇於挑戰的專案及人員，他們以前所未有的手法運用資料，建立非常實用的應用程式，而這些專業人士的創意，拓展了MongoDB技術的應用架構。2023年比賽以區域做區分，是因為我們知道亞太地區有許多橫跨不同產業的公司，有的是新創、有的是業界領先企業，他們的共通點是勇於挑戰和創新，並努力交出更漂亮的成績單。」以下是2023 年 MongoDB 亞太地區創新獎得主：

正面影響(Positive Impact) - Open Government Products

Open Government Products (OGP)是新加坡政府內部的團隊，由一群工程師、設計師及產品經理組成。團隊負責為公眾福祉建構相關的技術。OGP使用MongoDB的開發者數據平台MongoDB Atlas，建構了數位表格生成器FormSG。新加坡政府及公共醫療單位透過使用FormSG ，在安全的環境下，蒐集民眾、店家及公司的資料，協助政府人員快速建立政府數位表單。

FormSG取代了過去可能會造成資料安全及隱私問題的紙本表單以及人工處理文件的過程。而在COVID-19(新冠肺炎)期間，因為有FormSG，政府人員得以蒐集每日超過十萬筆的全國每日體溫申報。現在有來自155個單位、超過12萬名的政府人員使用FormSG，建立超過50萬份數位表單，幫助政府蒐集來到新加坡的旅客的旅遊及健康申報，同時也應用在新冠肺炎檢驗和資金補助上。

組織轉型(Organizational Transformation) - Bendigo and Adelaide Bank

Bendigo and Adelaide Bank是澳洲最大的銀行之一，擁有約7000名員工，服務超過220萬位客戶，協助他們達成財務目標。班迪戈銀行目前正在執行多年的轉型計畫，透過MongoDB的開發者資料平台改善工作效率，滿足客戶要求，提供更好的使用體驗，以期望能成為澳洲銀行的第一選擇。

近期雲端團隊推出事件導向的架構Ready-Set-MongoDB (RSM)，允許開發人員簡化內部或外部API的使用，並自動應用數據轉換和存儲到他們選擇的MongoDB叢集中。而有了MongoDB Atlas Search，銀行的開發者可以從多雲部署中汲取洞見，找出可節約的成本，並提供帳戶所有人和技術資源相關資產庫存。

推出這項計劃的前18個月裡，自動化替組織的工程師省下了1100個工作天，同時也降低人工介入、移除過時資料，讓工程師可以關注在更重要的工作上。因為Bendigo and Adelaide Bank多雲上出現的新挑戰，而且MongoDB也推出了新產品，所以Ready-Set-MongoDB的研發仍是進行式，不斷調整及改善。這項應用可以體現班迪戈銀行資訊部門是如何應用現代技術、快速開發以及創新為導向的問題解決方法，推動組織轉型。

醫療英雄(Heroes in Health) - Redcliffe Lifetech Private Limited

在過去幾年的時間裡，Redcliffe Labs成為印度成長最快速的科技診斷服務供應商。瑞德克利夫實驗室的願景是在2030年透過融合技術和具世界規模等級的實驗室，服務五億印度人。他們已經在180座城市設立超過73間實驗室，以及約1500間的現場掛號中心，每天服務上千名的病患。

Redcliffe Labs仰賴MongoDB Atlas靈活的文件模型製作創新智慧健康報告，提供病患一系列指標及追蹤方式，了解整體健康狀況。MongoDB開發者資料平台擁有等級最高的資料安全、合規性以及隱私管理，Redcliffe團隊得以安心處理最敏感的病患資料。

MongoDB Atlas可以自動處理許多傳統資料庫管理上的挑戰，因此開發者不需要花太多時間在管理資料庫，而是專注在為病患建立診斷。Redcliffe Labs專注於診斷的領域，研究如何將下一代技術整合至AI平台，提供病患具互動性的診斷報告、進階的健康檔案及更詳盡的診斷及健康警示。

產業改革者(Industry Disruptor) - 國泰航空(Cathay Pacific)

國泰航空是香港本土的航空公司，目前在全球航行超過60據點。這間航空公司正在努力成為第一間真正執行駕駛艙無紙化的航空公司。直到最近，一班從香港飛往紐約的班機，機組人員還需要在飛行之前，看超過150張印刷文件和航圖，並在航行過程中不停更新資料。

2019年時，國泰航空進行首次無紙化飛行，節省重達50公斤的手冊、航圖、地圖和班機簡報文書工作。這項壯舉是透過一個高度客製化的iPad應用程式：Flight Folder。

Flight Folder是以MongoDB Atlas建構而成，為的是改善飛航簡報體驗，MongoDB協助將數十種資訊來源整合至一個平台，讓機組人員可以輕鬆與彼此分享體驗。應用程式中同時包含電子化加油功能，幫助機組人員在加油策略上更有效率，節省大量的飛行時間和成本。而MongoDB Device Sync功能則可進行無縫同步，就算應用程式在飛航過程中斷線也不會遺失資料。

自從發布Flight Folder之後，國泰航空駕駛艙內完全無紙化的班機已經超過34萬班次，除了大大改善機組人員的工作體驗之外，飛行時間也跟著減少，數位加油平均節省了8分鐘停留在地面的時間，同時也幫助公司減低了1.5頓的碳排放。

從批次走到即時(From Batch to Real-Time) - 阿達尼數位實驗室(Adani Digital Labs)

基地位在印度的數位創新公司阿達尼數位實驗室，是極具規模性的阿達尼集團的一部分。這間實驗室團隊宗旨在於建立一個單一的平台－稱為AdaniOne的超級應用程式，為印度眾多的故事發聲。

為了滿足不同的使用案例，加上這個超級應用程式的規模龐大，阿達尼數位團隊選擇MongoDB Atlas作為主要的交易式資料庫，進一步增強AdaniOne的功能。

這個應用程式的重要任務是集中分散的資料，提供單一活動檢視頁面。在第一階段，開發者得以批次取出資料，再送進資料庫中。不過這麼做的速度太慢，而且就業務需求也無法預測狀況。除此之外，整合客戶歷史、訂單、庫存及供應鏈網路的單一檢視畫面，可能會影響客戶的營收能力。

為了找到更好的解決方案，阿達尼數位實驗室建構與MongoDB相符、更現代的架構。有了MongoDB's Change Streams和資料平台的原生Kafka Connect，他們建構出事件導向的架構，取得可進行分析的即時資料。阿達尼數位實驗室的超級應用程式仍在草創的階段，而MongoDB的開發者平台可以繼續幫助公司成長並即時產出洞見。

產業4.0 (Industry 4.0) - 東華(Dongwha)

東華集團創立於1948年，已經由專注於木材產業，發展成為橫跨建築材料、化學品和媒體等多個領域的全球領頭公司。東華的數位轉型計畫其中一部分是工廠智慧化，改善並提升生產效率。東華透過建立創新的智慧工廠軟體平台，蒐集並分析資料，提升品質及生產管理能力。

最初，該平台是使用MongoDB的社區版本構建的。 不過為了擴大規模及提升應用程度，團隊近期遷移至雲中的MongoDB Atlas。這一改變可以用最快的速度及最高的安全性儲存大量資料，優化時間序列資料的解決方案，並更容易運用資料進行機器學習。

東華的遷移過程非常順利，沒有發生任何工廠中斷或停機，目前已經應用在五間不同的工廠。在2022年一整年，該應用程序的可用性和可靠性顯著提高，而且工廠業績已經成長六倍。 東華展望未來，計劃在國外的工廠應用這個平台。

數位原住民 (Digital Native) - myBillBook

印度擁有6000萬間中小型企業，但其中只有非常小一部分進行電子化，大多數依舊用最原始的方式做生意。除此之外，許多印度企業目前也仍深受不穩定的網路服務、電力中斷及延遲所困擾。FloBiz的任務就是與myBillBook一起改善這個狀態。

myBillBook是一款一站式解決方案，幫助中小企業建立商業發票、管理股票、收取費用、透過智慧銀行進行自動化提示、與客人互動、管理人員出席及工資，還可以匯出超過25種不同的會計及決策商務報告。這款應用程式的設計是以行動裝置為導向，因此企業主只要透過手機和平板就能使用，而且不管是線上和線下的環境都能進行帳單和庫存管理。

myBillbook是由Mongo DB Atlas技術支援，為企業提供靈活性及擴展性，可方便建立新功能及複雜的分析查詢。除此之外，資料平台中的行動資料庫MongoDB Realm，支援線下使用及同步，確保不會因為網路訊號不好，造成資料遺失或是功能無法使用。這款應用程式成功支援客戶進行重要的商業營運，現在在印度有超過6500萬企業主使用myBillbook進行建立帳單、會計、收款以及促使業務成長。

客戶導向(Customer Focused) - 開泰商業科技集團(KASIKORN Business-Technology Group)

開泰銀行(KBank)成立於1945年，是泰國規模最大且最古老的銀行之一。其任務為提供最佳服務，盡力滿足每一位客戶在生活和商務上的需求。

開泰銀行其中一間子公司，開泰商業科技集團(KBTG)研發了一款行動金融應用程式，MAKE by KBank。MongoDB的靈活性及方便開發的特性，讓MAKE研發部門可以依照任務選擇最適合的資料庫，也能使用Atlas Online Archive自動化進行資料分層，降低日常維護的工作時間，團隊因此有了更多時間專注在推出創新且獨特的功能，像是Cloud Pocket，使用者可以無限客製化不同的資金用途，自己進行分配；另一個功能是Pop Pay，使用者可以點擊位在附近的朋友大頭照，直接匯錢過去。

另外是分析消費的功能Expense Summary，幫助提醒及管理使用者的資金使用習慣。時至2023年1月，MAKE 已經擁有超過一百萬用戶，而過去一年，MAKE上的交易數量已經從90萬筆成長至750萬。

大型規模(Massive Scale) - 中國移動(China Mobile)

中國移動透過其橫跨全國的行動通訊網路，提供行動語音及多媒體服務，服務地區包含中國和香港。以總用戶數計算的話，是目前是全世界最大的行動網路業者。

這個行動通訊龍頭使用MongoDB支援其最大且最重要的推播服務，每個月向超過十億的用戶，寄送帳單明細。在應用MongoDB之前，技術團隊使用的是Oracle的服務，但用戶開始增加，服務性能卻開始走下坡。雖然投入了大量的資金，但是在像是完成及送出帳單這類的簡單請求，所需時間還是過長。在2019年時，中國移動進行全方面的測試之後，決定遷移至MongoDB。

MongoDB的原生資料分片帶來的優勢，讓整體性能提升了80%，而且同樣的工作量原本是由50台Oracle機器進行，現在降為12台。目前服務專注在當前需求上，並可以隨著未來成長進行擴展。

中國移動在MongoDB的支援下，穩定增加超過1.68億每月用戶，也成為中國移動集團中，擁有最高客戶滿意度的公司之一。

本次新聞可從MongoDB部落格觀看2023年亞太地區創新獎得主的原文資料。