三星引入ChatGPT不到20天　爆3件半導體機密資料外洩事故

三星內部發生3起在ChatGPT誤用與濫用案例。法新社

三星電子（Samsung Electronics）引入聊天型機器人ChatGPT不到20天，近日便爆出機密資料外洩意外，如半導體設備測量資料、產品良率等內容，傳已經被存入ChatGPT學習資料庫中。

綜合Economist、SBS等韓媒消息，三星內部發生3起在ChatGPT誤用與濫用案例，如三星內部人員在ChatGPT上提問、驗證答案，卻讓這些答案成為ChatGPT的學習資料庫，若有其他使用者在ChatGPT上提出相關疑問，恐讓三星企業機密外流，而此次ChatGPT誤用與濫用案例中，有2件與半導體設備相關，另外1件則屬會議內容。

據悉，三星電子半導體暨裝置解決方案（Device Solutions；DS）部門的A職員（匿名），日前執行半導體設備測量資料庫（DB）下載軟體時，因原始碼出現錯誤，A職員便複製出有問題的原始碼到ChatGPT，並向ChatGPT請教解決方法，但這一操作反而讓三星設備測量相關的原始碼成為ChatGPT學習資料。

其餘2件案例也是相似情形，如三星DS部門的B職員（匿名）為瞭解設備良率等資訊，將製作的程式碼輸入進ChatGPT中，並要求ChatGPT優化其程式碼；另外三星DS部門的C職員（匿名）則是要求ChatGPT製作會議紀錄。

為杜絕類似事故再發生，三星正在制定相關保護措施，若之後又發生類似事故，三星內部也可能會切斷ChatGPT服務。據傳，三星正考慮透過DS部門中的創新中心研發三星專屬AI服務。

對此，三星透過公告叮囑職員注意ChatGPT的使用方式，並提醒使用者在ChatGPT輸入內容後，相關資料都將傳送到外部伺服器，三星無法回收外流資料，因此如果讓ChatGPT學習三星內部資料，可能會讓敏感內容外流。

其實，在ChatGPT的使用指南中也特別呼籲「使用者不要輸入敏感內容」，最初三星也因擔憂內部機密外洩而禁用ChatGPT，不過基於半導體是「生成式AI」的建構基礎，三星自2023年3月11日起放行DS部門使用ChatGPT，但裝置體驗（Device eXperience；DX）部門仍禁用ChatGPT。

然而三星DS部門放行ChatGPT的政策不到20天，就出現內部機密資料外洩疑慮，證實先前部分觀點的擔憂，三星也在認知內部資料恐外洩的風險後，緊急將每一個ChatGPT提問容量限制在1,024byte以下，日後也不排除做出懲處。

責任編輯：陳至嫻