接受混合雲企業比例遠勝不接受

在此系列先前的文章，曾以「三大雲端部署模式，對於協助貴公司提升營運績效之重要性」為題進行探討，本文則將從受訪企業面對混合雲的接受度作為出發，藉以瞭解混合雲這塊備受好評的金字招牌，能否在台灣市場被擦亮。

回顧本次系列報導，前面從混合雲效益、疑慮，一路談到雲端服務的評選依據，緊接著，此次調查也直接挑明問道「貴公司對於混合雲的接受度是？」，由受訪者從「非常能接受」、「能接受」、「普通」、「不能接受」及「非常不能接受」等五個意境落差甚大的選項中，為自身的意向，做出最精確的定位。

經由統計，填答「普通」這個中性意味十足的選項者，高達61.1%之譜，顯見多數企業對於邁向混合雲一事，仍舊抱持非常審慎的態度。

對混合雲採取排拒態度者　僅低於一成比例
猶記得數個月前，DIGITIMES曾進行過「2012下半年企業e化投資調查」，當時也曾以雲端運算為主題，詢問過受訪者一連串問題，包括在當年的下半期間的IT建置計畫裡頭，是否包含了雲端建設項目，結果高達73.6%皆無；至於問到建置與導入的時程規劃，則有高達66.2%受訪者做出了很類似上述「普通」意味的答覆，即是「尚在規劃中」。

由前面例子，我們不難看出，無論從何角度切入雲端運算的相關調查，諸如「普通」、「尚在規劃中」抑或「仍待評估、尚無定論」等不好不壞、不迎不拒的答案，屢屢席捲了大量票源，從而真實地投射出大多數企業的意向，即是穩紮穩打、步步為營，絕不會只聽外面講得眉飛色舞，就立即去湊熱鬧。

老IT人肯定記憶猶新，約莫2000年前後的.com熱潮，當時被談論的熱度，絕不亞於今天的雲端運算，發展到最後，甚至有些老闆只要看到計畫上附掛「網路」二字，不必深究，隨即撥錢，已幾近盲從地步，到了最後，.com泡沫破裂，此後的慘況，大家理應無法忘懷；有了前次教訓，面對再怎麼炙手可熱的議題，企業都不太可能一下子就展現熱情、大方擁抱，然而這個現象，固然訴說了沒有任何技術非得是「天之驕子」不可，但也不宜藉由一時之間的市場觀望氣息，就論斷該技術即將胎死腹中。

面對洶湧來襲的雲端浪潮，企業尚且淡定面對，身為整個雲端運算當中一條支脈的混合雲，自然也會伴隨這股趨勢，沾染了觀望的氣息，這也是無可厚非的。

而在本次調查中，選擇回答「非常能接受」及「能接受」者，合計佔有29.3%，這也意謂著，就現階段而言，混合雲的「興奮指數」，大概落在三成上下的水準，其實不算太差。

從另一個角度看，填答「不能接受」與「非常不能接受」，合計則為9.7%，也代表當前混合雲的「悲觀指數」，其實還不到一成。

藉由興奮指數、悲觀指數兩相對照，單純從前後差距將近廿個百分點的現象來解讀，任誰都很清楚看出，現在的混合雲，確實處在一個還算不錯的位置，這也不禁讓亟欲推廣混合雲概念的人士稍感寬慰，畢竟「識貨者」已經逐漸增多，距離蔚為大勢所趨的境界，只是時間早晚的問題。

不同產業群體　對混合雲愛憎差異大
此處取其樣本數量較大的6個產業族群，進行交叉分析，以剖析各族群對於混合雲的接受態度。

藉由統計結果可見，不論是網通？電信、金融及保險、半導體、消費性電子、電腦與週邊或光電，各族群選填「普通」的比例都很高，少則五成餘，多則甚至像金融及保險族群還達到七成，足見現今混合雲的發展進程，猶未臻至用戶決意劍及履及的階段，只能這麼說，大家的步調，都還停留在審慎樂觀的階段。

但從最高等級的「非常能接受」來看，各產業族群則呈現大異其趣的景況。

以「網路通訊？電信服務」族群而論，為該選項大舉挹注多達22.4%票數，與其餘族群多則12%、少則屈屈2%的情況相比，著實差異甚大；當然，容或有人質疑，該族群當中也涵蓋的電信營運商，其本身即是雲端服務的主要提供者，所以藉由選票意向來彰顯混合雲之勢在必行，理應不乏戰術考量，惟即便撇開此群體不談，單單是以「消費性電子」族群的12.1%觀之，亦能凸顯箇中的高低落差。

反觀對於公有雲、混合雲等導入意向明顯趨於保守的「金融及保險」族群，填答「非常能接受」的比例僅落在2.1%低檔，即使要求不要那麼高，再後退一格檢視其選填「能接受」的比例，也只有遠較其他族群為低的8.5%；對應於上述的網通？電信、消費性電子等群體的「熱情以對」，金融及保險業對於混合雲的排拒態度，似乎相對顯著。

另值得一提的，包括網路通訊？電信服務、消費性電子、電腦與週邊、光電等四個產業族群，選擇「非常不能接受」的比例通通掛零，這也顯示著，就算混合雲在一時片刻之間，還不足以坐大成為IT顯學，但亦絕非票房毒藥。