全通路時代來臨 彙整平台擔重要角色
- 陳慈晏/台北
數位化潮流下,單純實體往來的時代早已過去,尤其在COVID-19(新冠肺炎)疫情的推波助瀾下,更使得大眾使用行為加速轉往線上。因此,無論是線上或線下的商機都成為了各方業者必爭之地,也造就如今全通路(Omni-channel)經營模式的重要性。
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