喬奇攜手夥伴搶攻新加坡智慧空間管理市場 放眼東南亞
- 鄭宇渟/台北
回顧COVID-19疫情爆發初期,許多企業被迫啟動居家辦公機制,以兼顧員工健康與商業流程的正常運作。根據2021年Mckinsey Global Institute公布的「The future of work after Covid-19」報告指出,在疫情蔓延下,遠距辦公、電子商務和自動化等未來工作型態已成趨勢。
亞洲區經濟重鎮,新加坡,自2019年第4季開始至2021年第3季的辦公室空屋率漲幅達2.4%,來到12.9%;另一方面,新加坡人力部指出,星國2020年度居家辦公比例已經來到49%,以上資訊顯示該國共享空間與空間管理市場需求正積極攀升。
面臨混合辦公成為新常態,在員工可自行選擇辦公地後,帶動企業重新檢視原有辦公室的空間運用規劃,如:重新規劃辦公區格局,搭配線上預約座位、會議室等空間,除了可以活化既有使用率,也可彈性配合政府防疫政策控管使用人數,甚至可考慮以共享空間方式分租空間,在租金費用上達到開源節流的功能。
而在新加坡,有超過8成民眾居住於公共組屋,在疫情期間,對需要居家辦公或上課的上班族或學生族群而言,環境噪音及狹小空間使他們難以專注,在家宅生活圈內能兼顧工作、學習與生活的共享空間需求也因此產生。而喬奇及其合作夥伴共創的智慧空間管理解決方案也為此應運而生。
喬奇解決方案事業群副總經理王守仁表示:「新加坡人力薪資偏高,故於新加坡政府規劃的智慧國家藍圖中,亦鼓勵產業運用物聯網方案提高營運效率,降低整體營運成本。因應政府智慧化城市的驅動,於新加坡的共享空間管理方案更是與物聯網產生密不可分的關聯。」
喬奇於物聯網產品與異質系統整合開發及數據分析擁有非常豐富的經驗與技術,我們針對共享空間打造的智慧空間管理方案(G-Pod),搭配聯盟成員的物聯網設備,滿足不同應用場景及需求,除共享空間的管理之外,更可多元應用在智慧校園、智慧運動、數據收集分析等領域。
與新加坡當地業者合作 搶攻智慧空間管理市場商機
在後疫情時代,新加坡甚至於其他國家對於工作場域和學習環境有著不同以往的規劃與安排,進而衍生出對共享空間管理的龐大需求。為此,在IoT系統整合服務有亮眼成績的喬奇,特別攜手祥順資訊、立傑數位、技達電腦、展碩網通、 裕勝科技、百一電子和厚禮牛行銷等夥伴組成智慧商務聯盟,在經濟部中小企業處的「111 年度推動中小企業數位創新鏈結國際計畫」協助下,全力將智慧商務解決方案推廣至新加坡市場,並進一步拓展至東南亞市場。
在智慧商務聯盟規劃中,為使在地民眾能享有安靜舒適的日常辦公和學習所需環境,聯盟近期透過與在地 Work Pod的合作,共同打造無人化商務空間(智能倉),其友善的價格搭配簡單的預約功能,使當地居民能簡單快速地使用。在中長期計畫,喬奇將以新加坡的無人空間管理成功範例為基石,進一步擴大應用至其他商業領域中,創造更多元化的複合式商業環境,攜手台灣IoT領域產業菁英共同前進東南亞市場。
在過去,「若僅做空間管理,只需使用弱電控制門鎖即可達成。傳統管理方案問題在於缺少系統預約、人性互動及收集空間各項資訊的感測器及數據系統,以至於無法妥善掌握空間的使用狀況、消費者的使用習慣及環境參數等。」王守仁解釋:「相較之下,若改用 G-Pod解決方案,不但能收集場域的環境數據,更可進一步與使用者數據進行交叉分析,對無人空間及周邊環境進行妥善管理及監控,除維護使用者安全與權益以外,亦可免去不必要的能源浪費,兼顧友善環境的目標。」
台灣應借鏡新加坡 擴大物聯網方案使用範圍
喬奇與智慧商務聯盟成員共同推出的智慧商務無人化解決方案,除可有效降低人事營運成本外,最大優勢在於收集使用者特性及場域環境及相關資訊,透過後台大數據分析手法進行特徵比對分析,讓業者瞭解特定客戶群的潛在需求,繼而針對不同族群推出相應的行銷方案。
如此一來,在減少場域閒置時間之外,也能依照特定族群的使用時段,進而設計一套合適的精準行銷策略。另外,此系統還可以依據不同場域需求,規劃所需之前台功能與後台管理系統,滿足用戶的需求的同時,更可協助業者達到無人空間管理效益最大化,進而達成雙贏的局面。
相較於新加坡,台灣市場對共享空間的需求才剛起步,特別是無人空間的管理更在初始階段,因此在市面上的解決方案多半是以單一弱電系統方案為主。因此,喬奇領先同業推出的G-Pod無人智慧空間管理方案,藉由不同系統之間的串接與結合,將不同類型的軟硬體整合為單一管理系統,透過此整合技術,可大幅降低不同設備系統的串接成本,目前已經吸引不少業者關注詢問。
王守仁指出,雖然台灣ICT產業非常發達,但是多數業者在引進物聯網解決方案評估時,常因既有的硬體系統需要替換或無法自行開發整合系統而保持觀望及保守的態度。在喬奇業務深入市場了解並進行需求分析及完善系統功能說明後,目前已經有不少業者對G-Pod的軟硬體系統高度整合能力產生興趣,並與喬奇開始進行開發討論。如:台灣多所大專院校正積極朝向智慧校園邁進,目前已經有不少學校向喬奇詢問相關解決方案,期盼藉由引進 G-Pod方案打造各種類型的智慧空間,滿足學生的多元學習需求。
在喬奇現階段規劃中,除了攜手智慧商務聯盟的夥伴,全力拓展新加坡的市場,更積極將相關經驗推廣到東南亞、台灣等市場之中,期盼G-Pod解決方案為產業創造全新的數位經濟商機。