重新定義台灣供應鏈的價值

2000年，比爾蓋茲因為世界科技大會（WCIT）而到訪台灣，2009年第二任微軟（Microsoft）總裁Steve Ballmer訪台停留了一天，這兩次是微軟掌門人唯二的訪台紀錄。

至於英特爾（Intel）總裁Pat Geisger在2023年中三度訪台，是為了拔樁、尋找與台積電對抗的機制，還是為了鞏固台系供應鏈而來呢？

從英特爾發布的新聞資料中，我們看不出英特爾在槓桿台灣供應鏈上有更創新的做法。超微（AMD）執行長蘇姿丰也在訪談中提到她出生於台灣。

但無可否認的，台灣在世界供應體系中，從過去的隱性價值慢慢浮上水面，成為各大企業爭相合作的戰略夥伴。

簡而言之，美系科技巨擘將經營重心放在服務客戶上，NVIDIA挖掘出隱性的供應鏈價值，讓台系廠商，或者包括SK海力士（SK Hynix）在內的供應鏈大廠，開始成為世界舞台上的要角。

我們預言系統產品的品牌大廠（如惠普、戴爾、聯想、Panasonic、Sony、三星、樂金等）不一定會消失，但將會像IBM一樣，轉型成為系統整合商，嘗試在軟硬整合、分眾領域成為領導廠商。

產業正在分化、重組，不是完全的Upside-down，但也與過去大相徑庭。2024年很多公司都在面對轉捩點，不僅英特爾、微軟，日本的Sony該何去何從？三星、樂金正在改弦更張，台灣呢，以不變應萬變？

我常說：「所有的科技都不可靠，唯一可靠的是學習新科技的能力」，而現在的台商，長處就是不管是個人電腦、.com、行動通信、大數據、人工智慧，台灣都是不可或缺的要角。賺得不多，但足堪溫飽，只是台灣如何形成供應鏈中的價值主張與主導地位，則需要有一套完整的論述。

過去台灣的供應鏈，甚至背後的半導體都是美系科技大廠基於效率、成本考量建構的，無論從品牌大廠的角度，以及之後在網路世代成為頂尖企業的公司，都是「圈粉」至上，先從建構品牌忠誠度與社群著手，然後慢慢延伸到B2B的雲端服務，提供更完整的資訊與數據服務體系。

然而這種專注服務與軟體的經營策略，固然可以讓企業的價值極大化，但疏於耕耘後端供應鏈、製造製程與硬科技的企業文化，導致美國高階製造業不斷流失，這種斷層現象不僅深刻地影響了英特爾、美光（Micron）這些世界頂尖的製造大廠，事實上也連帶地影響台積電、三星在美國布局的生產體系。

科技創新可以迅速地擴展到全世界的各個角落，但產業、社會文化的養成需要更長的時間，短期間之內沒有人看得到美國、西歐重拾工業時代的工匠文化，並內省製造工作的價值。不管您喜不喜歡，未來10年台系的供應鏈將更加重要，而台灣也必須重新定義自己在全球供應鏈中的角色與地位。