中醫大附醫攜手思科加強網路韌性 囊括多項智慧醫療認證

由左至右分別為中醫大附醫資訊室系統維護組組長李祥民、中醫大附醫副院長陳俊良、中醫大附醫院長周德陽、Cisco台灣工商事業群總經理盧佳成、Logicalis網達先進科技南區總經理林明賢。中醫大附醫

眾所皆知，超高齡社會已成不可逆趨勢，導致醫院照護需求趨於複雜，連帶凸顯醫護人力不足窘境。為紓解日益嚴峻的醫療困境，驅使全球眾多醫療院所致力推動「以病人為中心」的智慧醫療數位轉型。特別是由美國醫療資訊暨管理系統協會（Healthcare Information and Management Systems Society； HIMSS）定義的智慧醫院認證、「數位健康指標」（Digital Health Indicator；DHI）」評鑑，更成為全球醫界戮力爭取的至高榮譽。

歷經多年努力，近兩年中國醫藥大學附設醫院（以下簡稱『中醫大附醫』）在HIMSS評比獲得重大斬獲，首先在2023年一舉通過HIMSS INFRAM第七級認證、EMRAM第七級再認證、AMAM第六級認證，各項皆拔得臺灣醫界頭籌。不僅如此，該院以智慧醫療改善病患健康之傑出成果，獲得2023 HIMSS戴維斯卓越獎（HIMSS Davies Award of Excellence），成為2023年唯一獲獎的亞洲籍臺灣醫學中心，接著在2024年「數位健康指標（Digital Health Indicator；DHI）」評比中，更是榮獲全球第一名智慧醫院，大幅提升其國際影響力。

中醫大附醫院長周德陽表示，接連獲得多項榮耀，意謂其數位轉型成果深受肯定，探究其中成功關鍵，一方面得力於全院同仁凝聚共識，以及資訊室針對醫院資訊化、數位化和智慧化的努力奮進。

中醫大附醫副院長陳俊良表示，另一方面歸功於思科（Cisco）、Logicalis網達先進科技等外部夥伴的大力協助，引導中醫大附醫理解HIMSS評分要項蘊含的大量艱澀科技辭彙，從而將醫療Know-how與需求對焦到資訊科技，整理成為具體可行的智慧醫療轉型路徑與實踐方案，讓院方能藉助數位科技助力、營造以病人為中心的精準健康服務。

Cisco台灣工商事業群總經理盧佳成指出，Cisco深耕醫療產業甚久，近10年來更扮演HIMSS協會的最大參與者之一，協助提供許多產業標準或技術標準。因此擅於針對HIMSS INFRAM涵蓋的網路、資安、資料中心三大關鍵支柱，提供Cisco ACI軟體定義資料中心、資安、全院無線網路、有線／無線一致性通訊平台…等最適方案，全面呼應院方擘劃的智慧醫院藍圖，並藉助Logicalis的專案執行能力，確保相關方案真正落地、發揮預期功效。

透過以戰練兵，持續深化智慧醫療量能

周德陽強調，所謂智慧醫院絕非僅著眼於醫護方便，必須以病人中心；此外更重要的，智慧醫院題目極大、牽涉範圍極廣，單憑各醫院閉門造車恐難有所成就。因此中醫大附醫甚早就以國際認證與競賽為標竿，透過參與相關評比，達到以戰練兵的效果，透過反覆學習、實作、修正、精進的正面循環，迅速為中醫大附醫帶來結構性轉變。

中醫大附醫藉由導入HIMSS認證的過程，持續深化資訊交互運作能力、以人為中心的健康照護能力、預測分析能力，並打造健全的醫院治理與勞動結構，順勢衍生了減輕醫護人員負荷、優化醫院管理效能、防範病人機敏資料外洩…等諸多對內效益。另一方面，由於囊括認證與評鑑佳績，加上被美國Newsweek評選為「2023年世界最佳醫院」及「2024世界最佳智慧醫院」，諸多殊榮加持下，使該院品牌能見度攀高，更易於拓展國際外交、與全球頂級醫學中心合作，為其AI創新醫材產品的取證和商轉開創莫大契機，堪稱顯著的對外效益。

善用外部夥伴助力，加速擴展數位化及個人化創新醫療

中醫大附醫副院長陳俊良指出，與資訊室息息相關的認證項目正是HIMSS INFRAM，其中蘊含三大支柱，分別是網路、資料中心及資安。有了優質網路，才能暢通無礙將各種資料彙集至資料中心，支撐醫療服務甚或教學研究等關鍵應用的發展，同時輔以完善的保護機制，確保箇中機敏資訊不受侵擾。

他透露，中醫大附醫在導入HIMSS INFRAM的過程，接收到的「考題」多達數百道，每題皆充斥大量科技名詞，且多已超乎醫療資訊同仁的理解範疇；幸而在Cisco、Logicalis等外部廠商協助下，順利解鎖各項難題，一步步實現七級認證的預定目標。

Logicalis網達先進科技南區總經理林明賢表示，Logicalis與中醫大附醫的合作淵源長遠，對該院一路走來的資訊演進脈絡知之甚詳，更易於準確對焦院方的資通訊整合需求，藉由適當方案或工具來串聯各個資訊孤島，協助院方逐步推動行動化、微服務化的創新醫療。約莫每隔3~4年，中醫大附醫就展開一次基礎建設大升級，惟醫院涉及人命和健康、務求24/7服務不間斷，而Logicalis擅於與院方充分討論，設定最佳的時間安排和工作步驟，以確保任何升級不會影響服務運行。

Logicalis Asia執行長李崇偉（Chong-Win Lee）強調，Logicalis與中國醫藥大學附設醫院（CMUH）多年攜手合作，而Logicalis一路走來始終致力發揮深厚的專業知識與夥伴關係，期望強化醫院的數位基礎建設。透過彼此緊密合作，Logicalis支持CMUH達成其預設的使命，提供優質的醫療服務、卓越的服務品質，並積極改善病患的治療康復效果。

中醫大附醫資訊室系統維護組組長李祥民補充說，近年醫院IT基礎建設更形重要，係因包括遠距醫療、視訊門診以及醫院的各項業務發展需求，皆須依賴深具高彈性、高安全性的基礎架構來支撐，以加強整體智慧醫療網路韌性；因而透過上述外部夥伴的支持，相繼完成軟體定義網路（SDN）、各項資訊安全技術等重要佈建，幫助中國附醫有效滿足未來智慧醫院的發展需要。

最後陳俊良副院長強調，儘管中醫大附醫已通過多項重要HIMSS認證，但不會以此為自滿，將繼續朝向「數位化及個人化的創新數位健康照護」目標尋求精進，一方面對內深植「醫品提升」與「醫護降壓」底蘊，二方面對外彰顯「民眾有感」和「社會有用」價值，樹立智慧醫療的國際新標竿。