國家e戰略系列報導: 南韓科技產業全面發展軟實力
1997年的金融風暴,曾經讓南韓幾乎萬劫不復。但南韓利用資訊科技,讓南韓的寬頻應用成為全球的典範,帶動了南韓的文創產業、遊戲軟體,甚至手機、面板業也間接受惠。南韓證明了「中型國家」也可以利用本身有限的國內市場,創造出完全不同於美、日等科技大國的成功戰略。
2008年李明博總統上任之後,希望以更周延的科技戰略與政府架構,希望再創南韓的科技神話。這些其他國家難以想像的國家戰略,不是毫無根據的空中樓閣,而是落實在資訊基礎建設上的「軟實力」。連主導台灣經濟大局的副總統蕭萬長都說:「南韓的產業架構優於台灣」,只是台灣總是說說而已,到底我們對於南韓的科技戰略、產業實力瞭解到什麼程度?社會總是以「南韓仰賴大企業」、「南韓政府補貼」來回應台灣不如南韓的事實,電子時報國際新聞中心的編輯小組,以2009年南韓重要的「軟性產業」為基礎,完成一系列的報導,希望重新激起國人「南韓能,我們為什麼不能」的戰略企圖心。金融海嘯蕩漾的餘波正逐漸遠去,但軟實力、硬道理,仍然是各國的生存關鍵,看看南韓,想想台灣,「軟實力」似乎仍是遙不可及的天邊彩虹。
南韓科技產業全面發展軟實力
2009年的5月26日,由國務總理韓昇洙領銜,參與部會共達11個的「新成長動力博覽會」在首爾揭開序幕。這是南韓政府克服金融危機,也是李明博政府規模最大、涵蓋面最廣的國家升級計畫。根據這項計畫的規劃,未來5年,南韓將投入24.5兆韓元(將近200億美元)的資金,讓國家重點產業全面升級。
這項計畫的執行內容,將所有工作細分為13個成長動力領域,62個明星品牌與1,214種核心技術,估計整個計畫預計培養出300萬名產業人力,也將創造出更多周邊的就業機會。相較於以往的南韓,偏重於投入攻堅型技術的作法,這次總經費高達200億美元的計畫,卻更重視高價值服務業、明星品牌與技術融合,顯然南韓產業的發展,已經從擴充量的「溫飽」階段,進入了品質化、生活化的階段。
李明博與業界在青瓦台對話
4月22日,在首爾春暖花開的時節,李明博總統邀請25位南韓IT產業界的大老群聚青瓦台總統府,暢談南韓的IT產業國家戰略。在這個會議中,李明博總統宣布將在青瓦台內,設置一位專職協調國家IT產業戰略的秘書官,而籌組這項會議的南韓廣播通信委員會(類似台灣NCC)主委更強調,這樣的會議每年至少將舉辦三、四次,讓總統充分瞭解國內IT產業的實況。這個舉動被認為是李明博總統高度重視科技產業跨領域整合的象徵。
會議中,李明博強調克服金融危機固然重要,但國家未來的戰略、成長的步調更為重要,在強調「綠色成長」的南韓,IT更是所有議題的核心。此次會議的與會者,並非來自三星、LG的產業大腕,而是實際上在南韓國內從事系統整合、數位傳播、遊戲軟體、資訊安全的資訊服務業者,這些企業是南韓「軟實力」的代表,他們也更需要國內優質的應用環境,而過去南韓政府的確透過類似的戰略,讓南韓IT業者先在國內進行實驗,然後成功搶佔出口市場。然而,近一、兩年,南韓軟體出口成長走緩,業界希望政府領頭,再造南韓IT產業的神話。
走出朝鮮半島 世界無限寬廣
不計鎖國的北韓,人口僅有4,850萬人的南韓,卻在全世界舞台上發光、發熱。三星生產的液晶電視機,無論單價或數量,已經連續10季名列世界第1,三星的手機緊追諾基亞之後,成為排名第2的狠角色,而三星的品牌價值更已超越Sony。除了三星之外,LG的手機全球第3,將近50%的手機銷往OECD以外的新興國家,並逐漸擺脫摩托羅拉的糾纏,擴大領先差距。LG在印度、中東、非洲等第三世界市場的影響力,更可以說是三星之外,南韓人的另外一個驕傲。南韓廠商之所以能夠席捲全球,不僅僅是南韓廠商超強的技術能力,也因為南韓人「敢為天下先」的企業企圖心。
除了硬體產品之外,南韓朝野現在將產業重心逐漸轉移到「軟性」產業上。相較於在力產業規範的台灣NCC,南韓已經成立了「傳播通信出口促進委員會」,這個委員會的成員,除了以手機聞名於世的三星、LG之外,還有南韓電信、SK電信、KTF等3家電信服務業者,加上KBS、MBC、SBS三大電視台,以及數位媒體產業協會、南韓放送影像振興協會、南韓有線電視協會等許多外圍組織。會議中,與會者選取了WiBro(以WiMAX為基礎的第四代無線通信網路)、網路電視(IPTV)、數位多媒體傳播(DMB)、數位內容等四大項目,做為進取海外市場的重點領域。
但這看似以海外市場為目標的會議,實際上卻先著眼於內需市場的優化工作。南韓業界相信,沒有優質的應用、實驗環境,南韓生產的軟體與相關服務很難成功外銷。南韓的新世代應用環境已經是全球頂級的架構,但類似WiBro、IPTV、DMB等,都還不能證明南韓的軟體與服務是首屈一指,或獨一無二。以WiBro為例,目前南韓的使用者僅有10萬人,而3G手機的使用者雖已有2,200萬人,但業者都還沒有成功的獲利模式。由於難以取得獲利的經營成果,擁有優質技術的南韓廠商,反而面對國外潛在買主的遲疑態度。
為了輕減以上的疑慮,南韓選定了越南、秘魯、南非、巴西等22個國家,未來將根據各個國家的市場特性,提供不同的服務方案,銷售方式也不是以往單一產品出口的模式,而是採取「套餐」方式,根據不同國家,提供不同的套餐組合,參與的業者也會涵蓋終端設備、系統整合、內容服務業者,希望能逐步深入各個主要市場。這與台灣各個產業各自為政、自尋生路的作法大相逕庭。
目前南韓引以為傲的第4代無線通信(WiBro)系統,已經出口到12個國家,另有30多個國家正在考慮引進。南韓朝野都一致同意,韓國必須在第4代的移動通信產業上保持領先,而DMB業界,也將在年內推出DMB 2.0的版本,至於IPTV則已經進入實質外銷的階段,並開始到秘魯等潛在出口對象國,進行當地展示與行銷工作。
此外,過去非常成功創造出的「韓流」,基本上便是以「內容(Content)」為核心,這幾乎是零污染的綠色產業,也與南韓政府積極推動的「綠色成長」戰略相呼應。未來,文化創意產業繼續會與IT產業結合,在國家戰略結合下,仍然是南韓寄予厚望的領域,而台灣每晚黃金時段至少有6、7個韓劇上演,也證實了南韓業界的軟實力與政府政策的正確性。
目前南韓的經濟規模排名全球第13位,但大部分人都知道南韓生產世界一流的手機、電視機,而對於三星、LG兩大品牌也不陌生,但兩大品牌之外的產品便所知有限。對南韓人而言,一方面塑造南韓的「IT產業世界級形象」之外,如何善用IT的平台,提升國家形象,更是南韓近幾年來積極努力的方向。南韓甚至成立了「國家品牌推動委員會」,主導國家形象的推廣工作。2002年南韓舉辦世界盃足球賽時,南韓以「動感南韓(Dynamic Korea)」為訴求;之後也曾經以「閃耀的南韓(Sparkling Korea)」為口號,希望強化世人對南韓的認知。未來這個委員會,將以「創造世人對南韓文化、軟性價值的認同」為努力的目標,也希望將國家品牌形象的價值,延伸到中小企業。讓「IT成為國家標章」,已經成為南韓朝野共同努力的目標。
南韓政府推動「技術外交」
相對於台灣的國際外交困局,南韓最近一、二十年,在國際舞台上顯得十分活躍,甚至能夠推薦南韓前外交部長潘基文擔任聯合國秘書長。但南韓在外交工作上豐碩的成果,並不是「天上掉下來的禮物」,南韓不斷的運用產業優勢,推動更多的實質外交,也非常值得台灣借鏡。
2002年,日韓聯合主辦世界盃足球賽,讓世人認為日韓是同一水平的國家;2005年的12月,釜山召開的亞太經濟合作會議,成了南韓向各國代表推薦WiBro技術的舞台;現在,南韓正在與日本洽談通信廣播整合上的合作,也與美國商議綠能產業的多項合作計畫,這些計畫透過政府體系的互動,也讓南韓廠商事半功倍的進軍世界舞台。
2007年,在南韓政府的贊助下,南韓品牌推廣單位買下今日美國報(USA Today)兩個全版的廣告,第一個廣告強調南韓是個有品牌力的國家(Korea as a nation of brand power)。在這個廣告中,我們看到36個新的品牌,我們看不到三星,也沒有LG的企業標誌,顯然南韓在全球推廣來自南韓的新品牌。第二個廣告強調的是奢華品牌(Luxury brands),南韓政府告訴世人,南韓已經有能力生產奢華型的產品,而他們是來自亞洲的法國,也昭示世人,南韓已經不再是個生產廉價品的國家了。
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