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360°應用:銀行核心系統(Core-Banking System)

核心系統(Core-Banking System)是1家銀行內最主要的系統,包括銀行最關鍵的業務-存款、放款、匯兌。這3項業務是金融產業最基本的服務,與這些服務相關的系統,統稱為核心系統。由於這些業務都是在協助銀行「算出利息」,而利息正是銀行的主要收入,因此這3項業務的重要性自無待言。

乍聽起來,僅負責管理存、放、匯等業務,似乎不複雜,但事實並非如此。銀行業務千絲萬縷,舉例來說,光是存款業務,就包括:活期存款(Ordinary Deposit)、支票存款(Current Deposit)、納稅存款(Deposit for tax payment)、活期儲蓄存款(Saving Deposit)、以及員工儲蓄存款(Employee’s Saving Deposit)等不同種類;而放款業務則包括:房屋貸款、汽車貸款、信用貸款等不同抵押品的借貸行為;匯兌業務包括:本國貨幣、各種外國貨幣的進口與出口。

存放匯相關業務的種類非常多,核心系統的設計也十分複雜,此外,核心系統的硬體,必須具備非常高的運作效能,才可讓這些業務順暢進行。而核心系統的軟體,也必須擁有良好的設計,才能讓複雜的業務,被簡單呈現在系統上。台灣各銀行的核心系統,為了顧及穩定性與安全性,早期大都使用IBM與Unisys的產品,直到近幾年,其他廠商的開放式伺服器產品,也達到一定程度的可靠性,逐漸也得到一些銀行的採用。

銀行核心系統的特色,就是必須擁有夠高的系統可用性(Availability),因此往往是銀行投入最大比例IT預算,進行維護與改造的系統。

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