IT證照面面觀 認清價值才能晉升薪貴
- 張弘達/台北
根據104人力銀行所進行的「2008年台灣地區資訊技能證照調查」顯示,約42%的企業建議,新鮮人在累積一定工作經驗後,必須取得相關資訊證照;32%企業則建議,最好在求學期間取得證照;此調查指出,取得證照的最佳時機為開始工作的3年內,事實上,約80%的資訊人員正是在開始工作的3年內,取得第1張證照。當你抱怨工作難找或加薪不易時,是否該積極為自己尋求另一個方向,或許這將成為你人生的轉捩點。每張專業證照背後,都代表著擁有者的專業能力,要讓證照為你的職場生涯加分,首要之務,就是認清每張證照的屬性及價值,以取得符合需求的專業證照。
思科(Cisco)系列國際認證 黃金證照讓你薪資行情看漲
據104人力銀行的「2008年台灣地區資訊技能證照調查」結果,Cisco國際證照中的基礎證照CCNA,為目前資訊人員最想取得的證照之一,佔受訪人數的25.7%,至於Cisco頂級的CCIE,更是許多網管人員心目中的夢幻證照。
Cisco的IT證照分為「一般證照(General Certifications)」及「特殊證照(Specialist Certifications)」2大類,本文僅針對一般證照加以說明。一般證照區分3個等級與6個路徑,分別為基礎(Associate)、專業(Professional)、專家(Expert) 3個等級,而6個不同屬性的路徑,則包括Routing & Switching、Design、Network Security、Service Provider、Storage Networking、Voice,考證者可選擇與自己興趣相關的路線,最後都可朝向Cisco頂級的CCIE證照發展。
CCNA為所有Cisco證照的基礎,有心朝Cisco認證方向發展者,必須先取得這張證照;至於專業等級的認證,則依不同屬性,分別有相對應的證照,例如:CCNP可朝Routing & Switching發展、CCDP可朝設計發展、CCIP可朝Service Provider發展、CCSP為Security方向、CCVP可朝Voice發展,而最後的專家級,則依不同屬性,有不同的CCIE證照。
Linux系統國際證照 系統工程師的最愛
想要架構討論區、部落格,甚至建置電子商務系統,通常會立即連想到自由軟體(OpenSource),據IDC表示,Linux的使用人口正急遽增加,光在美國,其市場產值即成長到3.11億美元;至於台灣,也有愈來愈多中小企業願意使用Linux伺服器,因而讓相關工程師變得炙手可熱。常見的Linux國際證照有LPI(Linux Professional Institute)提供的LPIC、Redhat的RHCE(Red Hat Certified Engineer),以及Novell的NCLP(Novell Certified Linux Professional)。
LPI屬跨平台開放性認證,其LPIC分為初階LPIC Level 1、進階LPIC Level 2、專業LPIC Level 3共3個等級。Level 1主要要求考生熟悉Linux的指令、處理基本的電腦問題和區域網路的連線;Level 2屬於進階的認證,必須能規劃網路架構、處理伺服器的問題,並做好安全的防護,同時維護伺服器的運作與提供自動化服務;Level 3則在解決更複雜的多企業、或大型企業當中,多台伺服器的網路環境,並提供解決方案和規劃專案,若通過LPIC Level 3,就足以成為企業管理部門的顧問。
根據CertCities.com針對2006年10大熱門證照調查,RHCE排名第1,為最熱門的證照。RHCE為Redhat所發出的證照,屬Red Hat-Linux平台的系統工程師認證,考過RHCE者,可進階選擇RHCA(Red Hat Certified Architect),此為目前Red Hat-Linux平台最高級的認證。Redhat為了讓這張證照更具價值,考試的方式採實機練習,因而增加考取的難度,但也因此提升企業對這張證照的信任,認為擁有這張證照的IT人員,是了解理論並具備解決問題的能力。
微軟(Microsoft)系列證照 市佔率最高
據104人力銀行的「2008年台灣地區資訊技能證照調查」,目前擁有微軟系列國際證照者最多,約佔14.3%,此外,在資訊人員最想考取的證照當中,微軟MCSE亦名列第2,達19.6%,可見微軟系列證照在台灣資訊人員心目中,已是必備的證照之一。
負責微軟系列證照的資深經銷業務經理陳俊志表示,新一代的微軟認證走向專業化,目標更明確,改變以往認證無法顯示個人的具體專業能力,並提供證照所代表之專業能力的詳細資料,讓雇主更容易了解證照背後所代表的能力,以便適當安排職務。
陳俊志指出,新一代微軟證照分為3個階段:
1、Technology技術員系列(Microsoft Certified Technology Specialist;MCTS)-此認證針對特定的微軟技術,欲考取者必須具備處理這些技術的深度技能,目前細分為數十種不同專業,且項目正持續增加當中。考證者可依自己的專長與能力,先取得第1階段的證照,其證照名稱為MCTS:專業證照 (如MCTS:SQL Server 2005)。
2、Professional專家系列-此系列分為2大類,分別為「專業IT建置專家(Microsoft Certified IT Professional;MCITP)」以及「專業程式開發專家(Microsoft Certified Professional Developer;MCPD)」,前者為早期微軟認證系統認證(MCSE)與資料庫認證(MCDBA)的結合,後者則是.NET系列技術。欲考第2階段者,必先通過第1階段認證,舉例來說,欲考取MCITP:Database Developer,必須先通過MCTS:SQL Server 2005。
3、Architect架構設計師系列(Microsoft Certified Architect;MCA)-新一代認證推出至今僅1年多,所以目前台灣尚無人考取第3階段的證照。
甲骨文(Oracle)系列認證 資料庫管理開發人員的夢幻證照
據104人力銀行「2007年資訊認證薪資調查」,Oracle OCP的認證高居第1位,Oracle證照向來是資料庫管理人員普遍希望擁有的證照,其價值也非常高。
Oracle認證分為3個階段:
1、基礎等級OCA(Oracle Certified Associate)-此為希望取得Oracle系列認證的必備證照,取得此認證後,可證明擁有者具備管理Oracle資料庫的能力。
2、專業等級OCP(Oracle Certified Professional)-必須先擁有OCA後才能報考OCP,一旦取得OCP認證,即代表具有管理大型企業資訊系統的能力。
3、專家等級OCM(Oracle Certified Master)-此為目前Oracle最高階的證照,除了必須先取得前述2級的認證,還必須通過2天的上機考試。
昇陽(Sun)系列國際認證 程式設計及開發人員必備證照
Java證照為程式開發人員普遍擁有的證照,也是資訊人希望擁有的證照之一。根據104人力銀行的「2008年台灣地區資訊技能證照調查」,Java認證的基礎證照SCJP,在資訊人最想取得的證照當中排名第3,佔14.3%,該調查亦顯示,目前程式開發人員擁有SCJP的比例高達53.9%,可見Java對於想踏入程式開發領域者的重要性。
Java證照分為4個階段:
1、入門等級(Entry)-相對應的證照為SCJA(Sun Certified Java Associate)。
2、基礎等級(Foundation)-對應的證照為SCJP(Sun certified Java Programmer),是希望踏入Java程式開發領域者必備的證照,所以稱為基礎證照。
3、專業等級(Specialty)-依不同屬性有其代表性證照:
‧SCJD(Sun Certified Java Developer)
欲取得此項基於效能的認證,程式設計與開發人員必須具備的能力包括Java SE,以展示其精通Java程式設計語言。要注意的是,該證照考試有筆試及實作題,兩者都通過才能取得認證。
‧SCWCD(Sun Certified Web Component Developer)
本認證是針對希望專精於Web應用程式,以及用於展示網路服務、動態網頁之Servlet與JSP技術的人員。
‧SCBCD(Sun Certified Business Component Developer)
本認證針對在Java EE平台技術中,必須專精於封裝商業邏輯之伺服端分散元件應用程式的人員。
‧SCDJWS(Sun Certified Developer for Java Web Services)
本項認證針對必須專精於Web Service與企業平台整合的人員。
‧SCMAD(Sun Certified Mobile Application Developer)
本項認證針對必須專精於J2ME技術在Cell phone或Java相容裝置上開發應用程式的人員。
4、最高等級(Advance)-對應認證為SCEA(Sun Certified Enterprise Architect)。應試者需有前3階段的認證資格才能參加此認證測試。要通過此認證要有相當程式開發的經驗,題目包括單選、複選及問答題,並且需經過面試。通過後則表示對J2EE架構了解,是Java認證中最高等級的證照。
取得專案管理證照 提升IT管理層次
根據Gartner Group調查指出,全球IT專案失敗率高達80%,即使成功的專案,也有50%預算超支或延遲結案時間,造成這些問題的主要原因,來自於專案經理的領導與管理能力。
而104人力銀行的「2007專案管理認證調查」則顯示,88%的企業認為員工取得「專案管理證照」,可證明其專業管理能力;同時有81%的企業認為,員工取得「專案管理證照」之後,工作績效確實獲得提升。對IT人員來說,專案管理能力確實可發揮加分作用,無論在能力、薪資等方面,都有相當的幫助。
國際專案管理學會(Project Management Institute;PMI)所推出的3級認證體系包括:國際專案管理師認證(Project Management Professional;PMP)、助理國際專案管理師認證(CAPM),以及國際計劃管理師認證(PgMP)。其中PMP是由PMI所頒授、通行世界各國的國際頂級證照,欲考取者必須具備以下資格:大專以上畢業、具3~5年專案經驗、擁有35小時以上專案管理訓練時數。
據「2007專案管理認證調查」顯示,PMP的市佔率達44%,為最多人擁有的專案管理證照;其次為CompTIA推出的Project +,佔24%。
CompTIA於2000年推出的IT Project +認證,適合IT產業及企業資訊部門各級主管或專案管理者,該認證對應試者並無資格限制。CompTIA於2005年大幅更新IT Project +的內容,並將認證名稱改為「Project +」。
此外,還有1套用於規範IT服務管理的架構-ITIL(Information Technology Infrastructure Library),其目的為改善IT資訊架構流程。資策會教育研究所王淳平表示,企業IT部門的中、高階主管若希望轉換管理職,ITIL可說是最佳進修證照,ITIL針對企業IT流程中經常遭遇的狀況加以彙整,提供IT流程最佳化並提升部門效能,一旦出現問題,可在限定時間內解決。
ITIL採積分累積制,分為Foundation、Intermediate、Expert、Master共4個等級、5個階段,不過目前Master尚未開放。考生必須根據等級依序報考,其中Foundation累積2積分後,才能報考第2階段的Intermediate,待累積15分以上後,才能報考第3階段;第3階段再累積5個積分後,即是Expert等級。