SOSA參訪北京地區 兩岸電子商務安全上路

大陸商務部處長王勝利(左二)、副處長張淑娜(左一)、SOSA秘書長潘兆娟 (右二)、理律事務所律師曾更瑩 (右一)

台北市消費者電子商務協會(SOSA)日前率團赴北京地區拜訪大陸商務部、北京國富泰企業、北京電子商務協會(BECA)等單位，商談兩岸電子商務合作發展事宜，議題包含：信賴標章、交易糾紛調解、促進協會會員貿易等。這三項合作內容將有助於兩岸電子商務的正向發展，讓台灣網路商店有機會直接在北京地區進行安全銷售，潛在商機不容小覷。

SOSA參訪團由秘書長潘兆娟領軍，拜會大陸商務部市場秩序司，與處長王勝利交換信賴標章對電子商務之影響。潘兆娟表示，基於建立兩岸電子商務的良性互動，兩岸間的信賴標章合作是絕對必要的。王勝利則認為透過兩岸民間的自發力量，能夠監督與建立兩岸交易的秩序，乃至於推動電子商務的落實，都是雙方樂見的情況。

參訪團同時也拜會北京國富泰企業徵信、北京電子商務協會(BECA)商談跨境合作事宜，雙方在信賴標章作為基礎上討論兩岸合作，認為在兩岸直航、旅遊開放的基礎上，大陸地區的消費者已經高度接受台灣商品，若能建立兩岸紀念商品的網路直購模式，讓大陸地區網民能方便採購台灣的鳳梨酥、高山茶等名產，台灣網友能買到真空包裝的全聚德烤鴨，這些必然是結合信賴機制、兩岸物流與電子商務的新機會。

SOSA也提供國富泰與BECA在跨境交易糾紛調解機制(ODR)的經驗，獲得雙方高度認同，認為有ODR的電子商務合作，能增進消費者信心，共創廠商與消費者雙贏的局面，希望能與SOSA建立兩岸電子商務的新交易平台。理律法律事務所曾更瑩律師則表示，透過ODR在台灣能夠有效減少許多交易糾紛的擴大，有助於企業專注在電子商務的經營，若未來推展兩岸電子商務的實際交易，先建置跨境的ODR機制刻不容緩。SOSA網頁:www.sosa.org.tw。