防患未然 智慧巡檢於公用事業之應用

神基科技行銷總監李長興。

發生在2014年7月31日的高雄氣爆事故，讓許多人開始意識到公共管線巡檢的重要性，尤其是制服產業(水、電、瓦斯及國防軍事等)，更常常需要進行各種安防監測。

神基科技行銷總監李長興指出，在工安事件日趨受到重視的今天，導入IT應用解決方案，已是大勢所趨。尤其是手機及平板等智慧手持裝置的技術應用，已經從消費型應用延伸到企業及工業用途，智慧巡檢的未來趨勢，也會開始重視手持裝置的應用。

但李長興強調，用於智慧巡檢的手持裝置，必須具有強固特色，符合防水、防火、防爆、寬溫等要求，往往需要使用特殊機構設計及特殊材質，才能符合客戶要求，如即使戴上手套，一樣可以使用觸控螢幕，或是在強光之下，也一樣可以看到螢幕訊息等，更重要的是，產品要經過認證，才是真正值得信賴的產品。

因為如果將一般手持裝置應用在安防監測上，不但可能無法得到正確資訊，甚至可能帶來更大的危險。李長興以防靜電為例，其實是許多強固產品的設計重點，因為過去就曾有油罐車在加油時，因為駕駛用手機或手電筒去照油罐口，在油氣衝出來時，就因為裝置產生的靜電點燃油氣，而釀成災害。

李長興指出，為了確保用於巡檢的設備，本身不會造成危害，建議一定要符合安規認證，如歐盟採用的ATEX認證，就是根據可能存在爆炸性環境的場所，劃分成不同危險區(Zones)，如0區(Zone 0)是指由氣體、蒸氣或霧滴形狀易燃性物質，與空氣混合後之混合物爆炸性環境，連續存在、長時間存在或經常存在之場所；1區(Zone 1)則是在正常作業下，有時可能存在之場所，不同的區域，對於設備的要求也不同，以確保安全要求。

此外，不同的產業，對於巡檢項目的要求也不同。如油氣探勘製造以及配送輸出，還有化工業(因為會有金屬粉塵)都需要定期檢驗管理及防爆監測，以免檢查的時候反而造成工安危害。

以太平洋瓦斯(PG&E)為例，就是利用電腦及3D管線偵測機，讓人員在箱涵中，就可以看到管線上的問題，即使現場混亂，光線很強，一樣可以看到監測結果。而且考慮現場的需要，重量更輕、更易攜帶的平板電腦，也比較容易受到青睞。李長興特別強調，這些設備一定要符合防爆認證，才不會發生更多的工安事件。

其他案例如南蘇格蘭電力公司因為管理幅員很大，需要利用車輛巡檢，也必須利用手持裝置提升巡檢效率；德國則是有水力公司在雪地，利用手持裝置來檢測。李長興強調，雖然水管本身比較不用擔心防爆問題，但因為公共管線，往往會將所有管線放在一起(如瓦斯)，所以還是要注意防爆設計。

英國石油(BP)則是相當看重智慧分析，希望能將感測到的資料送上雲端，進行分析。李長興指出，BP的管理思維，要求必須要能做到智慧化，要將資料整合後，才能進行分析，終端裝置的資料蒐集能力，就變得很重要。

李長興認為，用於巡檢的終端裝置設計重點，首先就是要考慮安全，如人員的管理與管制，如是否在該在的地方，是否正確的操作，能否即時追蹤，都需要IT工具來支援。

此外，還要設法透過手持裝置、無線技術的應用，達到無紙化及智能化的目標，才能提升效率。值得注意的是，由於使用裝置的人，不一定熟悉IT工具，因此軟體設計介面要更容易操控、容易觸控、能夠防呆等。

如中油儲運建置的GPS長途管線巡查系統平台，目標為即時全面傳達管線異常與災害訊息，兼具完備行動方案，以達到管線緊急狀況掌控與災害預防。

但卻面臨兩個問題，首先是廠內的巡檢系統過舊，且無法進行任何的變更，同時也買不到舊款的巡檢機，也無替代品設備；其次則是每次執行長途管線巡檢作業時，需要開專屬GIS巡邏車，巡邏車上需要裝上大型的衛星定位設備、照相機、天線等設備，才能進行定位，但系統只能提供單純的定位資訊，每次巡管資訊，還是得仰賴手寫開單，管線發生異常，也只能等待巡管人員回到廠區，才能進行處理，勢必無法即時提出有效的緊急應變策略，也無法確實掌握管線異常事件處理的速度。

李長興指出，搭配強固形平板及PDA，才能有效解決中油儲運所遭逢的問題。李長興也指出，平板的設計要比手持裝置還好用，雖然比一般裝置還貴，但在危險環境下運作，能否防患未然才是最重要的。

強固型手持裝置需要考量的特色，除了防爆設計外，資料讀取方式，多半不是使用Cable，而是要用遠端讀取如RFID。李長興強調，手持裝置的外觀都要做好包覆，每一個I/O埠都要特別設計，才能通過防爆或IP68防水認證等，也才能確保用於巡檢時的公共安全。