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《隱形冠軍2.0》讀後感(3/3):「永續」是隱形冠軍下個挑戰

根據麥肯錫(McKinsey)研究,超過一半的企業認為將來與生態系的互動會愈來愈深,因此「供應商、顧客」的二元結構已經不足以理解現代的產業關係。分工愈精細、朝向垂直、分眾發展更有機會,企業要的不是可有可無的合作夥伴,而是在特定領域「專注所長」(domain focused),能夠幫你加值的合作夥伴。

成為全球領導企業要有一定的機緣,但企業的創辦人、經營者角逐全球的心態也十分關鍵。吸引最優秀的員工是隱形冠軍成長的關鍵之一,而數位化提供很多差異化的服務方案,也提供新型態隱形冠軍成長的溫床,我們對於軟體即服務(Saas)有更多的理解,而數位化對經營B2B經營市場的企業更有利。

1990~2010年是超級全球化(Hyper Globalization)時代,這個時代出口成長率是GDP的2倍;但2010年之後,出口成長趨緩,與GDP成長率之比非常接近。我們必須理解「去全球化的時代」不一定真的來臨,但區域化、在地化跟隨產業結構的演化,正在出現新的樣貌。即便經濟持續成長,消耗的原物料都會減少。

例如,以前透過電纜傳遞訊息,以後也許會有很大部分被低軌道衛星取代,唯獨複雜的知識與專業領域仍須現場傳遞,更值得注意的是「服務業的出口成長率高於平均值」,這些都是在布局永續經營時必須關注的課題。

最近熱門的ESG議題,絕對不是短期效益的評估,而是長期的價值累積,因此決策體系的認知十分關鍵。一般大型企業執行長的平均任期是6年,而隱形企業CEO通常超過20年,他們對於永續經營也更願意投資;這樣的情況之下,公司不會輕易轉手,永續絕對是長期策略,而非短期投資報酬,台灣會更有條件投資永續發展。

「永續」將是隱形冠軍的下一個挑戰或標準,一旦永續成為核心議題時,女性就業、勞基法、員工福利、薪資都將成為競爭關鍵,從這個角度來看,隱形冠軍企業都有較好的因應條件。

西蒙談到,專注與核心價值是新創企業對抗大企業的法寶,我想起做代工的台積電創辦人張忠謀退休晚宴中,台積電資深副總裁何麗梅跟我說:「他是個帶著靈魂工作的男子漢」。張忠謀從1987年做起,一直到退休的2018年,都是台積電真正掌舵的人。

而我從1998年創業至今都是社長,也深知創業過程,定義市場、找出好的定價策略並不容易。當馬雲在台上笑話台灣的CEO都是七老八十時,他不知道台灣是隱形冠軍的寶地,而時間證明台灣的企業禁得起考驗。

很高興在書裡頭看到,西蒙在進行台灣隱形冠軍調查的時候,提供協助的是經濟部工業局與穩懋科技。西蒙的《隱形冠軍2.0》在全球銷售量可望上看百萬冊,這樣的行銷效益可以說是一本萬利,我們讚美工業局,更讚美穩懋科技以最好的方法貢獻社會,台灣人應該善用產業實力,讓全世界知道台灣是不可或缺的。

為擁有近40年資歷的產業分析師,一手創辦科技專業媒體DIGITIMES,著有《決勝矽紀元》、《矽島的危與機》、《東方之盾》、《斷鏈之後》、《科技島鏈》、《巧借東風》等多本著作。曾旅居韓國與美國,受邀至多家國際企業總部及大專院校講授產業趨勢,遍訪中國、歐美、亞太主要城市。