印度之旅(12-8)：家族企業的社會責任

印度有很多國際知名的家族企業，亞洲經濟論壇邀請印度本土的TATA與TVS，加上瑞士與芬蘭的家族企業，以及一位日裔美籍的IBATA芝加哥大學教授，討論在新興經濟體社會秩序的形成過程中，家族企業應具備的企業社會責任。

瑞士籍的全球家族企業聯合會共同主席Farhad Forbes說，大家都在談ESG，但所有的企業經營要從公司治理（Governance）起步，沒有好的公司治理，就談不上社會責任與環保價值，他強調利潤與企業經營目的之間的關係，如果我們只強調這一代的利潤，下一代必然會面對龐大的成本。

來自日本，研究各國疫苗政策的IBATA教授也特別強調，生態平衡的城市經營理念，而日本在創意與政府規範之間的平衡，也值得新興國家學習。

芬蘭家族企業TT Gaskets集團執行長Aleksi Arpiainen是第三代少東，芬蘭是在1940年代開始飛躍成長，由於地理、天候條件的限制，芬蘭各地都有與自然共存的度假小屋。

芬蘭從建國起就非常重視環保，也知道與自然共生之道。相較於其他國家，芬蘭更重視綠能，現在針對地熱等新能源的開發，並將能源連結到工業的需求，芬蘭也都是世界的翹楚。

Arpiainen被問到企業是否還會傳到下一代時，特別強調該傳承的不是掛在屋頂上的招牌，而是企業價值與核心精神。我們很難要求每一代能都具備企業經營能力，但家族企業可以穩定股權結構，以經營權來傳遞價值。

Arpiainen與瑞士籍的Forbes都強調「Family Inside」的概念，掌握核心價值才是經營者的第一要務，而且強調不管走到哪裡，都要用整個地球是一體的觀念來理解環保的普世價值。

在印度經濟活動中，佔有重要地位的家族企業，代表TVS集團的是集團董事，也是曾擔任過財政部常務次長（Secretary）的高柏藍（R. Gopalan）。TVS是印度最重要的摩托車供應商，在印度街頭隨處可見的嘟嘟車，很多都掛著TVS的招牌。

高柏藍說，商業的本質來自價值與信賴（Business goes for value and belief），這家來自泰米爾那度省的家族企業也已經傳承超過百年，至今仍是印度的招牌企業之一。

社會菁英能引導社會的進化，家族企業動見觀瞻，且可以扮演政府與社會之間的溝通橋樑，這也是家族企業的重責大任。印度是個多元、複雜的社會，如同高柏藍說的，印度的問題不是政府單方面可以解決的。